mBank jako pierwszy w Polsce wprowadził rozwiązanie, które pozwala użytkownikom szybko zareagować w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa środków. Nowa funkcja dostępna jest w aplikacji mobilnej. Klienci niezwłocznie powinni dowiedzieć się, jak można z niej skorzystać.
Blokada transakcji w aplikacji mobilnej – taką funkcję wprowadził mBank jako pierwszy w Polsce. Rozwiązanie to skierowane jest do użytkowników, którzy obawiają się o swoje bezpieczeństwo. W jakich dokładnie okolicznościach warto z niego skorzystać? Jak je włączyć? Z czym to się wiąże? Spieszymy z wyjaśnieniami.
PKO BP przypomina, że w przypadku podejrzenia oszustwa kluczowy jest szybki kontakt z bankiem i zgłoszenie incydentu właściwymi kanałami.
mBank odpalił petardę – klienci muszą o niej usłyszeć
Fot. mBank
Blokada transakcji sprawdza się m.in. wtedy, gdy istnieje podejrzenie, że dane logowania do konta lub dane karty mogły trafić w niepowołane ręce. Rozwiązanie pozwala szybko ograniczyć możliwość nieautoryzowanego dostępu do środków bez konieczności natychmiastowego kontaktu z bankiem.
Funkcja jest szczególnie przydatna, gdy użytkownik zauważy na rachunku transakcje, których sam nie zlecał, albo podejrzewa obecność złośliwego oprogramowania na swoim urządzeniu. Po włączeniu blokady z konta nie można realizować żadnych przelewów, płatności kartą ani BLIK-iem, a także wypłacać gotówki z bankomatu lub w placówce.
Jednocześnie blokada nie wpływa na dostęp do bankowości elektronicznej. Użytkownik nadal może logować się do aplikacji mobilnej i serwisu transakcyjnego oraz kontaktować się z mLinią. Zaplanowane wcześniej płatności, jak np. składki ubezpieczeniowe czy raty kredytów, są realizowane w sposób niezmienny.
Jak włączyć i wyłączyć funkcję?
fot. mBank
Aby włączyć blokadę transakcji, należy zalogować się do aplikacji mobilnej mBank lub do serwisu transakcyjnego. Następnie trzeba przejść do ustawień bezpieczeństwa konta i wybrać opcję blokady transakcji. Funkcję uruchamia się jednym kliknięciem, po potwierdzeniu operacji.
Wyłączenie blokady odbywa się w tym samym miejscu – w ustawieniach bezpieczeństwa w aplikacji lub serwisie transakcyjnym. Proces wymaga ponownego potwierdzenia tożsamości. Po dezaktywacji blokady konto odzyskuje pełną funkcjonalność.
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
