Samsung sprawdził, czego oczekujecie od telefonów. Wynikły z tego niezłe brednie

Samsung sprawdził, dlaczego kupujemy akurat te telefony – czyli kryteria, którymi kierujemy się przed wydaniem kasy. Wśród największych problemów jest bateria, a młodzi chcą składanych smartfonów. Czego oczekujemy od następnego smartfona? Dziwi mnie, że Samsung nie znalazł głównego winnego wśród cen.

• Samsung przeprowadził badanie na temat preferencji użytkowników smartfonów w Europie.
• Wśród największych problemów jest słaba bateria i konieczność przełączania się pomiędzy aplikacjami.
• Młodzi użytkownicy najchętniej sięgają po składane smartfony.

Fani Samsunga mają ostatnio sporo powodów do dyskusji na temat swojej ulubionej marki. Najpierw w sieci pojawiły się doniesienia o GalaxyOS, a teraz wyniki badań, które przeprowadzono w Europie. Dzięki temu wiemy, czego użytkownicy potencjalnie oczekują od smartfonów.

Samsung sprawdził, dlaczego kupujemy akurat te telefony

Aż 66% badanych Europejczyków przyznaje, że wybierając swój obecny telefon, kierowało się konkretną pasją lub celem, który chce rozwijać. Chodzi tu m.in. o tworzenie treści, gaming, podróże czy poboczne biznesy.

• 46% badanych bierze pod uwagę swoje życiowe ambicje przy wyborze technologii,
• 24% wprost deklaruje, że ich decyzje sprzętowe są kształtowane przez styl życia, do którego dopiero dążą,
• 28% wyselekcjonowało smartfon, by ten lepiej odzwierciedlał ich osobisty styl i estetykę.

Krótko mówiąc – zdaniem Samsunga kupujemy urządzenia, które mają pomóc nam stać się lepszą lub bardziej produktywną wersją samego siebie. Chyba ktoś za dużo siedział w korporacyjnym światku, jeżeli wierzy w takie brednie.

Wśród największych problemów jest bateria

Badanie pokazało również, co najbardziej denerwuje nas w codziennym użytkowaniu smartfonów. Na szczycie listy – bez zaskoczenia – znalazł się czas pracy na jednym ładowaniu.

• Zbyt częste ładowanie telefonu, czyli słaba bateria – 36%,
• Ciągłe przełączanie się między aplikacjami, żeby wykonać jedną czynność (na przykład edycja tekstu) – 18%,
• Brak wystarczającej przestrzeni roboczej na ekranie – 14%,
• Konieczność przesiadki na większe urządzenie, by dokończyć pracę – 13%,

Ciekawie wyglądają też dane dotyczące bezpieczeństwa. Aż 27% respondentów zrezygnowało z bankowości mobilnej w miejscu publicznym z obawy, że ktoś postronny zerka na ich ekran. Tutaj odpowiedzią będzie pewnie Privacy Display v2, o którym pisałem wczoraj.

Ciekawi mnie za to, czy Samsung naprawdę zamierza poprawić czas pracy w swoich telefonach. Według przecieków Galaxy S27 Ultra ma otrzymać ogniwo o około 10% większe od poprzednika. Do tego Galaxy A58 dobije do 6000 mAh, a to zwiastuje faktycznie lepszy czas pracy.

Interesujące jest to, że badanie Samsunga w ogóle nie bierze pod uwagę… cen. Być może 100% badanych odpowiedziało, że najbardziej frustrują ich kwoty i ciągłe podwyżki na rynku. Przykład? Zobacz, ile teraz kosztuje Samsung Galaxy S26 Ultra.

Czego oczekujemy od następnego smartfona?

Kiedy zapytano Europejczyków o ich kolejny zakup, prym wiodły szybkość i wydajność (22%). Jednak tuż za nimi plasują się potrzeby związane z formą i funkcjonalnością urządzenia:

• 20% chce robić więcej na telefonie bez konieczności zwiększania wymiarów fizycznych sprzętu,
• 15% marzy o smuklejszym i bardziej poręcznym designie,
• 23% deklaruje, że dedykowana funkcja pod ich ulubione zajęcie skłoniłaby ich do zmiany typu smartfona,
• 18% zmieniłoby rodzaj telefonu dla lepszej ochrony prywatności w tłumie.

Często zdarza mi się krytykować Samsunga, ale jeżeli wziąć pod uwagę wyniki badania, to całkiem nieźle odpowiadają na potrzeby swoich użytkowników. Faktycznie mają kompakty, spróbowali smukłej obudowy, a prywatny ekran mają ogarnięty najlepiej na rynku.

Jeżeli chodzi jednak o szybkość i wydajność, to nie wydaje mi się, żeby akurat Samsung był na czele. Ani benchmarki, ani testy w realnym użyciu nie stawiają ich na pierwszym miejscu w świecie Androida. Tutaj chińskie smartfony są po prostu lepsze.

Młodzi chcą składanych smartfonów

To właśnie najmłodsza grupa wiekowa (25–34 lata) wykazuje największy apetyt na rynkowe innowacje. W tej grupie 21% badanych z chęcią wybierze klasyczny telefon, który rozkłada się do rozmiarów małego tabletu, a 23% rozważyłoby zmianę nawyków zakupowych na rzecz lżejszej i cieńszej konstrukcji.

Wyniki badania w niemal idealny sposób wpisują się w nową strategię rynkową Koreańczyków. Benjamin Braun, dyrektor ds. marketingu (CMO) w Samsung Europe, podkreśla, że to właśnie te potrzeby stoją za rozszerzeniem portfolio. Widać to zresztą po sprzedaży Folda8.

https://www.gsmmaniak.pl/1679251/samsung-galaxy-z-fold8-hitem-wsrod-nastolatek-i-mlodych-kobiet-prawie-polowa-sprzedazy/

Opracowanie własne