Millennium znowu zmienia swoją aplikację. Bank postawił na prostsze rozwiązanie

Millennium wprowadza nowy proces aktywacji aplikacji mobilnej. Bank uprościł identyfikację i wykorzystał numer telefonu jako podstawowy identyfikator. Dzięki temu aplikacja automatycznie dobiera odpowiednią ścieżkę – aktywacji usług lub otwarcia konta. Oto co warto wiedzieć.

• Millennium wprowadziło nowy proces aktywacji aplikacji.
• Proces został uproszczony i opiera się na numerze telefonu.
• Aplikacja automatycznie rozpoznaje ścieżkę klientów.
• Dostępna jest też alternatywna identyfikacja przez PESEL i Millekod.

Dzieje się w Millennium. Pod koniec zeszłego miesiąca bank wprowadził do swojej aplikacji mobilnej dwie istotne nowości. Instytucja nie zamierza jednak spoczywać na laurach – już teraz pojawiła się kolejna zmiana. Tym razem chodzi o nowy proces aktywacji aplikacji.

Jak można się spodziewać, rozwiązanie powstało z myślą o tym, by rozpoczęcie korzystania z usług banku było szybsze i prostsze.

Millennium upraszcza proces aktywacji aplikacji

Proces rozpoczyna się od nowego ekranu powitalnego, na którym wyświetlany jest krótki materiał wideo przedstawiający najważniejsze funkcje aplikacji. Następnie użytkownicy przechodzą do uproszczonego etapu identyfikacji.

Na początku wystarczy podać numer telefonu, który pełni funkcję podstawowego identyfikatora. Na podstawie wprowadzonych danych aplikacja rozpoznaje, czy użytkownicy są już klientami Millennium i czy chcą aktywować aplikację, czy dopiero rozpoczynają proces otwierania konta.

Nie trzeba więc samodzielnie wybierać odpowiedniej ścieżki ani określać, który proces należy rozpocząć. W przypadku braku możliwości identyfikacji za pomocą numeru telefonu dostępna jest alternatywna metoda z wykorzystaniem numeru PESEL i Millekodu.

Skąd pomysł na nowość?

Cały proces został zaprojektowany tak, aby ograniczyć liczbę decyzji, które trzeba podjąć na poszczególnych etapach. Aplikacja automatycznie dopasowuje dalsze kroki do sytuacji danej osoby.

Millennium podkreśla, że nowy proces jest kolejnym elementem rozwijania cyfrowych usług banku. Zmiany mają przede wszystkim uprościć pierwsze kroki związane z korzystaniem z aplikacji. To kwestia czasu aż wkrótce wprowadzone zostaną kolejne nowinki.

Źródło: Millennium Bank