Klienci mBank muszą mieć się na baczności. Popularne funkcje znikną z radaru

mBank zapowiedział nocną przerwę techniczną. Instytucja potrzebuje chwili, by zmodernizować systemy. Niestety prace te wiązać będą się z nieprzyjemnościami dla klientów. Z radaru znikną popularne funkcje.

mBank poinformował o zbliżającej się przerwie technicznej wynikającej z chęci modernizacji systemów. Warto odpowiednio wcześnie zapoznać się z komunikatem wydanym przez bank, by uniknąć nieprzyjemności. Sporo popularnych funkcji zostanie bowiem wyłączona.

mBank w weekend zgasi światło

Przerwa techniczna została zaplanowana na noc z 14 na 15 marca, a więc z soboty na niedzielę. Bank wyłączy część systemów pomiędzy godziną 2:30 a 9:00. Ograniczony zostanie dostęp do niektórych usług dla klientów korzystających z bankowości internetowej i mobilnej.

W tym czasie nie będzie można zalogować się do serwisu transakcyjnego ani do aplikacji mobilnej. Niedostępne będzie również składanie wniosków oraz wykonywanie operacji wymagających dostępu do konta.

Płatności kartą w internecie zostaną wyłączone. Jednocześnie bank podkreśla, że przez całą noc możliwe będzie płacenie kartą w sklepach stacjonarnych i restauracjach. To samo tyczy się wypłacania gotówki z bankomatów.

Utrudnienia dotkną także mLinię. Konsultanci nie będą mieli wglądu w dane klientów, dlatego w tym czasie nie będzie możliwości realizacji żadnych operacji związanych z rachunkiem.

Klienci powinni wiedzieć coś jeszcze

Utrudnienia obejmą również klientów z obszaru MSP i korporacyjnego. W ich przypadku też nie będzie możliwości płacenia kartą w internecie między godziną 2:30 a 9:00. Bez zmian pozostanie natomiast możliwość płatności kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz wypłaty gotówki z bankomatów.

Standardowo warto dokonać wszelkich płatności i przelewów poza godzinami prac technicznych. Naturalnie pozwoli to uniknąć frustracji wynikającej z blokady ważnych dla klientów usług.

Źródło: mBank