Współczujemy klientom ING. Bankowość zostanie wyłączona!

Klienci ING muszą przygotować się na nocne utrudnienia. Bank zapowiedział prace serwisowe, które na kilka godzin wyłączą dostęp do części najważniejszych usług. Problemy obejmą płatności, czy korzystanie z bankomatów.

Długie godziny nieprzyjemności czekają na wszystkich klientów ING – zwłaszcza tych, którzy planują nocny wypad ze znajomymi. Najważniejsze funkcje związane z usługą bankową zostaną wyłączone. To ostatni moment na to, by odpowiednio się przed tymi nieprzyjemnościami przygotować.

Ta pilna sprawa od ING powinna zainteresować każdego klienta. Komunikat wydano kilka dni temu i dotyczy arcyważnej sprawy.

Szykują się długie utrudnienia w ING

W tym artykule skupimy się na pracach serwisowych, które rozpoczną się w najbliższy weekend. Z najnowszego komunikatu ING wynika, że potrwają one z soboty na niedzielę, w godzinach od 23:30 do 6:00 – chodzi dokładnie o 7 i 8 marca.

Problemy obejmą m.in. bankomaty i wpłatomaty, serwis Moje ING wraz z aplikacją mobilną oraz system ING Business dla firm. Nie będzie można także korzystać z płatności BLIK ani przelewów ekspresowych.

Utrudnienia pojawią się też przy płatnościach w internecie. Niedostępna będzie usługa Płać z ING oraz potwierdzanie transakcji kartowych w ramach 3D Secure. Bank zastrzega również, że mogą wystąpić problemy z częścią płatności kartą.

W trakcie przerwy nie będzie można kupować produktów w Moim ING ani na stronie banku – dotyczy to np. kont czy pożyczek. Klienci nie aktywują też kart, nie zmienią limitów transakcyjnych i nie nadadzą kodu PIN.

Jak się przygotować? Bank odpowiada

Do przerwy technicznej najlepiej przygotować się z wyprzedzeniem. Bank zaleca wcześniejsze wypłacenie gotówki oraz wykonanie potrzebnych przelewów i płatności jeszcze przed rozpoczęciem prac serwisowych. Obecnie to ostatni moment, by tego dokonać.

Część usług ma jednak pozostać dostępna. W tym czasie mają działać standardowe przelewy oraz przelewy ekspresowe BlueCash, a także płatności kodami BLIK w terminalach, internecie i bankomatach.

Źródło: ING