Poznanie najważniejszych funkcji w bankowości może okazać się zbawienne. PEKAO przypomina klientom o opcji, która uratowała już niejednego użytkownika. Kilka kliknięć wystarczy, aby odegnać problem, zanim będzie za późno.
W ostatnim czasie klienci banków coraz częściej padają ofiarą ataków cyberprzestępców. Niedawno PKO BP ostrzegło przed fałszywymi reklamami inwestycyjnymi, w których bezprawnie wykorzystano logo banku. Nawet BLIK poinformował o nasilających się próbach oszustw wymierzonych w swoich użytkowników.
Oszuści na masową skalę podszywają się pod pracowników banków – dzwonią do przypadkowych osób, próbując wyłudzić dane lub pieniądze. PEKAO świadome jest ryzyka i zdradza, jak zweryfikować tożsamość swojego pracownika. Kilka kliknięć uchroni Was przed wejściem w pułapkę.
Kilka kliknięć zdaniem PEKAO może okazać się kluczowe
Fot. Bank PEKAO
W rozmowie telefonicznej oszuści potrafią przekonująco twierdzić, że kontaktują się w sprawie podejrzanej transakcji, rzekomego kredytu lub zablokowanego konta. Choć powód inicjacji rozmowy jest różny, tak zawsze chodzi o wyłudzenie pieniędzy i danych.
Bank PEKAO przypomina, że każdy jego pracownik może potwierdzić swoją tożsamość w prosty sposób. W trakcie rozmowy klient otrzymuje tzw. wizytówkę, którą można zweryfikować w aplikacji PeoPay lub w serwisie internetowym Pekao24. Po zalogowaniu się klient zobaczy dane konsultanta i może sprawdzić ich poprawność, w tym imię i nazwisko, stanowisko oraz adres placówki lub numer infolinii.
Jeśli dane się zgadzają, rozmowę można bezpiecznie kontynuować lub zaakceptować wizytówkę, potwierdzając swoją tożsamość. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub odmowy weryfikacji ze strony rozmówcy, bank zaleca natychmiast przerwać rozmowę i samodzielnie zadzwonić na infolinię PEKAO pod numer 519 222 222.
Tego prawdziwy pracownik banku nigdy nie zrobi
Fot. PEKAO
Prawdziwy pracownik banku nigdy nie poprosi o podanie danych do logowania, pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC ani kodów BLIK. Nie poprosi też o instalację dodatkowych aplikacji “zabezpieczających” czy o wykonanie przelewu na wskazane konto.
W przypadku wątpliwości najlepiej samodzielnie skontaktować się z bankiem, korzystając z oficjalnych numerów dostępnych na stronie internetowej lub w aplikacji. Nie należy oddzwaniać na numer, z którego przyszło podejrzane połączenie.
Źródło: PEKAO
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
