fot. Orange
Orange oddaje pieniądze klientom, którzy przez kilkanaście miesięcy płacili za utrzymanie numeru w sieci. Decyzją UOKiK pomarańczowy operator musi oddać zebrane w ten sposób środki.
Jakiś czas temu Orange ogłosił zmiany w ofercie, które bardzo nie spodobały się klientom pomarańczowego operatora. Chodzi o te dotyczące pobierania od użytkowników sieci opłaty za utrzymywanie numeru u operatora. Ta pobierana była w chwili, w której na koncie nie były dokonywane żadne płatności związane z aktywnością konta i numerem.
Opłata, jaką należało uiścić, wynosiła 5 złotych miesięcznie, jeśli klient nie wykonywał na koncie żadnej aktywności przez co najmniej 31 dni. Opłata naliczana była w okresie dokładnie od 4 kwietnia 2022 roku do 24 stycznia 2024 roku.
fot. Orange
Niezadowoleni klienci zgłosili się z tą sprawą do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W porozumieniu z UOKiK Orange kilka miesięcy temu, a dokładniej 24 stycznia 2024 przestał pobierać opłatę za utrzymanie numeru w sieci. Teraz odda pieniądze tym użytkownikom, którzy zdążyli zapłacić za taką usługę.
Twój numer będzie działał jak dotychczas, zgodnie z ważnością, jaka jest do niego przypisana.
– tłumaczy operator.
Klienci, którzy w okresie od 4 kwietnia 2022 do 24 stycznia.2024 płacili za utrzymanie numeru w sieci, otrzymają od operatora pełen zwrot poniesionych kosztów. Ten przyznawany jest na numer, który został obciążony opłatą i nadal jest aktywny w ofercie na kartę, lub inny aktywny numer w ofercie na kartę tego samego klienta, jeżeli numer, z którego została pobrana opłata, jest zdezaktywowany.
Przyznane środki będą na naszym koncie ważne przez 60 dni od daty doładowania. Zwrot środków operatora wystartował już we wtorek, 9 lipca 2024 r. Ci, którzy otrzymają zwrot, zostaną o nim poinformowani w wiadomości SMS. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz na tej stronie internetowej Orange.
Wiemy, którego operatora najchętniej wybierają Polacy w drugim kwartale 2024 roku. Sprawdź, gdzie w stawce plasuje się Orange:
https://www.gsmmaniak.pl/1501569/raport-przenoszenie-numerow-play-t-mobile-orange-plus/
Źródło: Orange, opracowanie własne
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
Amazon Luna swego czasu udostępniła Fruitbus płatnikom abonamentu bez żadnych dodatkowych opłat. Niestety wszystko, co…
Tanie Samsungi są zazwyczaj nieopłacalne, gdyż oferują znacznie mniej niż chińska konkurencja. Jednym z wyjątków…
Dzień pracy rzadko wygląda dziś tak samo od rana do wieczora. Część spraw załatwia się…
iQOO przygotowuje nowe smartfony z najwyższej półki. Przecieki ujawniły szczegóły dotyczące iQOO 16 oraz modelu…
Wszystko wskazuje na to, że Honor powoli zdobywa szczyt popularności w Europie. Za sprawą statystyk…
Motorole są ładne, nieźle wyposażone i tanie. A raczej były tanie, tj. dobrze wycenione w…