Pixel 5 bez wad według Google. Cóż, użytkownicy mają inne zdanie…

W październiku informowaliśmy o problemach dotyczących konstrukcji nowego Pixela 5. Dziś Google odniósł się do wiadomości dotyczących wadliwych produktów. Firma twierdzi, że przerwa między ekranem a obudową to… element designu.

Według zdjęć użytkowników, które pojawiały się na wielu forach, ekran w ich urządzeniach odstaje, przez co tworzy się przerwa między nim a obudową. Co ważne dla sprawy, przerwy tworzą się w różnych miejscach smartfona, między innymi w okolicach aparatu do selfie oraz szufladki na kartę SIM.

Element designu

Google przez dłuższy czas nie komentowało sprawy, a niezadowolonych użytkowników przybywało. Wreszcie, po ponad dwóch tygodniach na forum dotyczącym Pixela pojawił się wpis przedstawiciela Google. Czytamy w nim:

„Mieliśmy okazję zbadać jednostki od klientów i w połączeniu z naszymi danymi kontroli jakości z fabryki, możemy potwierdzić, że zmiana prześwitu między korpusem a wyświetlaczem jest normalną częścią projektu Twojego Pixela 5”.

To zaskakująca wiadomość dla użytkowników smartfona, zwłaszcza biorąc pod uwagę to, co wspomniałam wcześniej- przerwy występują w różnych miejscach Pixela 5. Co równie zastanawiające- problem ten nie dotyczy wszystkich smartfonów, niektóre z nich są dobrze spasowane. W egzemplarzach, które Google wysłał do recenzentów na próżno szukać luki.

“Nie ma to żadnego wpływu na odporność na wodę i kurz lub funkcjonalność telefonu.” – zapewnia Google. Firma twierdzi też, że będzie współpracować indywidualnie z klientami, których obawy budzi design ich urządzenia. Nie wiadomo, czy oznacza to, że Google wymieni smartfony niezadowolonych użytkowników.

Google się pogubił

Podsumowując, Google twierdzi, że ich smartfony nie mają żadnej wady i nie ma obaw o wodoszczelność. To naprawdę niezrozumiałe działanie firmy, skoro na pierwszy rzut oka widać, że to nie zaplanowany element designu, a wpadka.

Z ciekawością będziemy przyglądać się dalszym działaniom Google w tej sprawie- czy nowe smartfony trafią do dotkniętych wadą klientów? Według retoryki firmy nie powinny, przecież ta dziura to tylko nowy ciekawy feature Pixela 5.

Przeczytaj:

Samsung się wygadał! W planach jest opłacalny Galaxy Note 20

Źródło