ponad rok temu, Marcepan
Help Desk Mobile Vikings pomoże w 3,5 minuty
21 minut – średnio właśnie w takim czasie na pytania użytkowników kierowane drogą elektroniczną odpowiadają pracownicy Help Desku operatora sieci komórkowej Mobile Vikings. Wskaźnik odpowiedzi na portalu Facebook wynosi 98%, a średni czas rozmowy telefonicznej to 215 sekund, czyli 3,5 minuty. Najwięcej, bo aż 48% spośród wszystkich zapytań dotyczących