Oto producenci, którzy tworzą najbardziej satysfakcjonujące smartfony

Firma JD Power przeprowadziła badanie, z którego wynika, że tylko dwoje producentów zacięcie walczy o miano tworzenia najbardziej satysfakcjonujących smartfonów. O kim mowa?

Niedawno Damian wspominał, że najchętniej kupowanym smartfonem w 2016 był iPhone 6S. Nic dziwnego, bowiem teraz dowiadujemy się, że to właściciele iPhone’ów są najbardziej usatysfakcjonowanymi użytkownikami ze swoich smartfonów spośród wszystkich producentów branych pod uwagę w najnowszym badaniu JD Power 2017. Raport JD Power opisuje satysfakcję Amerykanów z nabytych smartfonów. Pod uwagę brana jest (według kolejności) wydajność, łatwość przeprowadzania operacji, czas działania na baterii, wygląd fizyczny i funkcjonalność.

W badaniu, Apple uzyskało 840 punktów i zajęło pierwsze miejsce. Okazało się także, że użytkownicy iPhone’ów chętniej sięgają o inteligentne akcesoria np. do smart-domu. Niemniej jednak warto zauważyć, że na drugim miejscu znalazł się Samsung. Różnica pomiędzy obiema firmami wyniosła jedynie 0.1% tj. 1 punkt. Samsung uzyskał bowiem notę 839 punktów.

Niestety w badaniu znalazło się tylko pięciu producentów smartfonów. Na trzem miejscu uplasowała się Motorola z wynikiem 824 punktów, na czwartym HTC (817 punktów) i ostatnie miejsce zajęła firma LG (810 punktów).

Badanie zostało przeprowadzone pomiędzy październikiem a grudniem 2016 roku. Możliwe więc, że jego wynik mogły przesądzić dwa istotne wydarzenia. Jednym z nich była premiera iPhone’a 7 i 7 Pus. Drugim okazała się afera z wybuchającymi smartfonami Samsung Galaxy Note 7.

Źródło: JD Power