ING zgodnie z opublikowanym komunikatem zamierza odciąć klientom dostęp do kart płatniczych. Do wydarzenia dojdzie 29 i 30 czerwca w nocy w związku z rozpoczęciem prac serwisowych. Instytucja zaleca odpowiednio się do tego przygotować.
ING Bank Śląski ostatnio informował swoich klientów o wielu dobrych rzeczach. Dla przykładu pisaliśmy Wam o uruchomieniu przez instytucję ciekawej promocji, gdzie można otrzymać nawet 500 zł na konto. Teraz niestety wydano komunikat, który już tak bardzo pozytywny nie jest. Dotyczy on bowiem nieprzyjemności.
ING czasowo odetnie klientów
Fot. ING
Chodzi konkretnie o zbliżającą się przerwę techniczną. Na szczęście ING powiadomił swoich klientów ze sporym zapasem, tak aby mogli się oni odpowiednio do sytuacji przygotować. Trudności pojawią się od godziny 0:00 do 1:30 z 29 na 30 czerwca. W tym czasie klienci mogą napotkać utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług, szczególnie tych związanych z kartami płatniczymi i bankowością elektroniczną.
Nie będzie możliwości aktywacji kart, zmiany limitów transakcyjnych, nadawania kodów PIN, zakupu ubezpieczeń kart, zamawiania nowych kart, ani przypisywania ich do aplikacji Moje ING Mobile. Niedostępne będą również operacje na rachunkach kart kredytowych oraz działania związane z pożyczkami i otwieraniem rachunków bieżących lub oszczędnościowych. To jednak nie koniec.
Lepiej odpowiednio się przygotujcie
Fot. ING
Utrudnienia obejmą też dodawanie kart do portfeli zewnętrznych, takich jak Apple Pay, Google Pay czy Garmin Pay. Dodatkowo mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji kartami w bankomatach, wpłatomatach, terminalach płatniczych oraz płatnościami internetowymi z 3DSecure, które wymagają dodatkowego potwierdzenia.
Wobec takich okoliczności nie można zrobić nic innego, jak odpowiednio się przygotować. ING prosi o to, żeby w ramach możliwości zrobić niezbędne zakupy poza godzinami prac serwisowych. Jeśli z kolei np. będziecie potrzebować, zastrzec kartę, najlepiej zrobić to za pośrednictwem infolinii: +48 32 357 00 12.
Bank jednocześnie podkreśla, że płatność za pomocą BLIK będzie normalnie dostępna. Na sam koniec warto jeszcze dodać, że prace techniczne w najgorszym wypadku mogą się nieco wydłużyć.
Źródło: ING Bank Śląski
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
