Posiadacze niektórych tanich smartfonów Samsung z serii Galaxy A oraz M doświadczają poważnych problemów związanych z działaniem urządzeń. Smartfony zawieszają się, a nawet same restartują. Co na ten temat ma do powiedzenia Samsung? Niestety nie mamy dobrych wieści.
Choć Samsung ma w swoim portfolio smartfony z każdej półki cenowej, o jakiej sobie zamarzymy, to największe przychody firma zgarnia oczywiście ze sprzedaży średniaków. Użytkownicy na całym świecie pokochali serie Galaxy A i Galaxy M – to najbardziej dochodowe linie koreańskiego producenta.
Samsung ma problem z tanimi smartfonami
Niestety, jak sugerują najświeższe doniesienia, część smartfonów z wyżej wymienionych serii doświadcza właśnie poważnych usterek. Chodzi bowiem o zawieszanie się smartfonów, a także o ich automatyczne restarty.
Co ważne, usterka nie dotyczy jedynie jednego modelu smartfona. Podobne błędy zgłosili już posiadacze urządzeń Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s, a także Galaxy A51. To smartfony wyposażone w autorski układ Samsunga – Exynos 9610 lub Exynos 9611.
Jak się okazuje, część użytkowników postanowiła jak najszybciej naprawić swoje urządzenia w serwisie koreańskiego producenta. Samsung poinformował ich, że do naprawy konieczna może być nawet wymiana ich płyt głównych.
Byłby to wydatek w granicach kilkuset złotych, co oczywiście nie jest zupełnie opłacalne w przypadku tanich smartfonów – tym bardziej że to nie użytkownicy są winni tej usterce.
Jeśli Samsungowi nie uda się naprawić błędu za pomocą aktualizacji, to użytkownicy wyżej wymienionych smartfonów mogą być w poważnych tarapatach.
Mam nadzieję, że Samsung nie zamiecie sprawy pod dywan, a zamiast tego zaproponuje poszkodowanym godziwe zadośćuczynienie. Szczególnie że jeśli tak dalej pójdzie, to dotkniętych tą poważną usterką może być naprawdę sporo użytkowników!
Przeczytaj również
Huawei Mate 50 Pro jednak uratuje Huawei w tym roku?! Niezwykła premiera zmierza do Europy
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
