Pożar na warszawskim Annopolu spowodował problemy z dostępnością niektórych usług T-Mobile. Jeśli masz numer w tej sieci, to być może nie możesz choćby wysłać wiadomości SMS. Problemy dotyczą także dostępu do call center. Akcja służb może potrwać jeszcze kilka godzin.
Jak informuje T-Mobile, na warszawskim Annopolu miał miejsce poważny pożar, w wyniku którego występują problemy w dostępie do call center oraz niektórych usług, ze względu na konieczność ewakuacji miejscowego call center.
#WAŻNE
Informujemy, że miał dziś miejsce pożar w naszej lokalizacji w warszawskim Annopolu. Żaden pracownik nie ucierpiał w wyniku zdarzenia.
W konsekwencji incydentu obecnie brak możliwości kontaktu z call center T-Mobile, niedostępne są również niektóre systemy firmy. 1/2— T-Mobile Polska (@TMobilePolska) January 31, 2019
Na poniższym filmiku z kanału ESKA INFO możecie zobaczyć, co się dzieje:
Konstrukcja hali została częściowo zawalana, a strażacy ciągle walczą o zachowanie części biurowej. Oczywiście wszystkie osoby zostały ewakuowane i na szczęście nikt nie został ranny. Na miejscu działa 80 strażaków i 20 samochodów, a akcja gaśnicza może potrwać jeszcze kilka godzin.
Z wyżej wymienionych powodów obecnie nie ma możliwości kontaktu z call center T-Mobile, niedostępne są również niektóre systemy firmy. Znakomita większość skarg dotyczy problemów z wysyłaniem wiadomości SMS, czego sam doświadczyłem na moim numerze z Heyah, które jest przecież obsługiwane przez T-Mobile. Niektóre osoby zgłaszają też niemożność zasilenia konta, ale nie ma sygnałów co do problemu z połączeniami.
T-Mobile oczywiście przeprasza za wszelkie problemy i deklaruje, że podjęto niezwłoczne działania w celu minimalizacji utrudnień.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
