LG oferuje hojną rekompensatę za bootloopy w swoich smartfonach

LG postanowiło pójść na ugodę ze wszystkim członkami pozwu zbiorowego, których smartfony zostały dotknięte bootloopem. Sprawa dotyczy takich urządzeń jak LG G4, LG V10 czy LG Nexus 5X. Koreańczycy zaproponowali hojną rekompensatę – gotówkę lub olbrzymi rabat na nowy smartfon LG.

W zeszłym roku LG zostało pozwane przez właścicieli kilku różnych smartfonów marki. Oskarżali oni producenta o naruszenie dóbr konsumentów, nieuczciwy handel czy łamanie praw gwarancyjnych. Wszystko przez wadę fabryczną, wynikającą ze zbyt luźnego kontaktu między komponentami, co prędzej czy później kończyło się tak zwanym bootloopem, czyli niekończącą się serią ponownych uruchomień. Problem dotyczył głównie LG G4 i LG Nexus 5X, ale do pozwu dołączyli również właściciele LG G5, LG V10 i LG V20. Producent postanowił pójść na ugodę.

LG przygotowało dla poszkodowanych dwie propozycje. Członkowie pozwu mogą dostać od firmy 425 dolarów gotówką lub rabat o wartości 700 dolarów na nowy smartfon LG. Wydaje mi się, że większość użytkowników weźmie pieniądze i zapomni o całej sprawie. Oczywiście ktoś może się też skusić na nowy sprzęt od LG (np. LG V30 za… 100 dolarów), ale czy któraś z tych osób będzie w stanie ponownie zaufać marce? W każdym razie uważam, że LG przygotowało wystarczająco hojną rekompensatę.

Oczywiście sprawa dotyczy tylko i wyłącznie mieszkańców USA, którzy ciągle mogą próbować dołączyć do pozwu. Nie słyszałem, by w Polsce prowadzone były przez poszkodowanych działania podobnego typu, bo sam problem na pewno występował. Czy Twój smartfon LG też złapał bootloopa?

Źródło: Girard Gibbs