O tym, że telefony komórkowe mają zbyt wiele funkcji, z których użytkownicy nie umieją lub nie chcą korzystać mówi się od dawna. Czas mija, tzw. kompetencja medialna i technologiczna niby rośnie, lecz wciąż padają głosy, że jest bardzo źle! Komórki są za trudne!
Kupujesz najnowszą, wypasioną, „wszystkomającą” komórę i nagle okazuje się, że korzystanie z menu wcale nie jest takie proste. Że znów trzeba się wszystkiego uczyć od nowa. I pojawia się frustracja. To uczucie znane jest wielu osobom. Zgodnie z badaniami Mformation, 45% osób nie zmienia komórki właśnie z tego powodu. (Nie mam wątpliwości, że nasz „mały rycerz” tylko i wyłącznie z tego powodu wciąż korzysta z 6310i.) 60% twierdzi, że doświadczenie jest „tak frustrujące, jak otwieranie konta w banku”. 95% badanych twierdzi, że z chęcią zmieniłoby komórkę i płaciło za dodatkowe usługi, gdyby korzystanie z nich było prostsze.
Kienci chcą korzystać z mobilnego e-maila, mobilnych komunikatorów IM (jak GG), czy stron społecznościowych, ale… nie potrafią! Połowa badanych osób twierdzi, że te usługi nie zadziałały za pierwszym razem gdy spróbowali. Ustawienie wszystkich funkcji w nowym telefonie powinno zajmować maksymalnie 15 minut, a nie godzinę, jak to ma się zwykle przy najnowszych komórkach.
Cała historia brzmi dość strasznie. Z pewnością komórki mogłyby być nieco prostsze w obsłudze, ale… czy otwieranie konta w banku jest takie stresujące? Zakładając, że nie chodzi o PKO i podobne relikty PRL, jest to zwykle dość łatwe i szybkie. A poza tym – godzina zabawy nową komórką, to przecież czysta przyjemność!
Więcej informacji znajdziecie na stronie Mformation.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
Ładowanie smartfona wymaga od nas rozwagi, o której często zapominamy. Dziś Apple przypomina – tak…
Organizujesz spontanicznego majówkowego grilla, ale brakuje Ci %, węgla, kiełbasy lub pierogów? Biedronka przychodzi z…
iPhone, urządzenie, które zrewolucjonizowało rynek telefonów komórkowych, od momentu swojego debiutu w 2007 roku, zdobyło…
AMOLED 144 Hz, aparat 108 MP z OIS, kamerka selfie 50 MP z nagrywaniem 4K,…
Jaki smartfon kupić zamiast odpornego Samsunga Xcover? Normalnie powiedziałbym, że każdy, ale Oukitel WP35 to…
Samsung Galaxy F55 to już kolejny smartfon ze skórzaną obudową. Czas, by nareszcie takie modele…