Apple poinformowało, iż losowe restartowanie oraz wyłączanie się iPhone’ów może być bardziej powszechne niż spodziewano się tego od początku. O co jednak konkretnie chodzi i jak radzić sobie w takiej sytuacji?
Jakiś czas temu w sieci pojawiły się narzekania posiadaczy modelu 6s na to, iż smartfon samoistnie się wyłącza oraz resetuje bez woli użytkownika. Jest to dość uciążliwa sytuacja, bowiem uniemożliwia ona komfortowe korzystanie z telefonu. Na początku, Apple przyznało iż może chodzić o zbyt długi kontakt baterii z powietrzem przed montażem do smartfona. Obecnie jednak firma uaktualniła swoje oświadczenie: tym razem chodzi nie o problem z częściami a… oprogramowaniem.
W dokumencie, który został opublikowany kilka godzin temu, Apple stwierdziło iż potrzebuje jeszcze kilku dodatkowych danych diagnostycznych w celu określenia przyczyny problemu. Firma zauważa, że poprawka oprogramowania może nie rozwiązać problemu, a użytkownicy dotknięci samoczynnymi restartami i tak będą musieli zgłosić się do serwisu. Poza dotkniętą partią urządzeń, część osób zgłasza również wyłączanie się telefonów.
W przyszłym tygodniu Apple ma dodać do kolejnej aktualizacji dodatkowe narzędzie diagnostyczne, które będzie pobierało informacje w tle na temat urządzenia: to ma pozwolić ustalić, co dzieje się z baterią oraz jak lepiej zarządzać jej działaniem. Jeżeli takie ulepszenia pozwolą zniwelować wspomniany problem, to Apple zdecyduje się na kolejne poprawki oprogramowania.
Co prawda obecnie dostępny jest program wymiany, jednak trzeba… za niego zapłacić. Do programu kwalifikują się jedynie urządzenia z określonym numerem seryjnym. Inne modele iPhone’ów niestety nie zostaną wymienione – mogą jedynie zostać przyjęte do serwisu.
Na rozwikłanie całej sytuacji trzeba więc jeszcze poczekać.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
Instagram dodaje sporo nowości, które udostępniane są także Polakom. Chodzi o nowe interaktywne naklejki w…
Smartfon na lata to gratka dla niejednego ManiaKa. Zastanawiasz się, jaki telefon kupić, aby cieszyć…
Dobry tablet wcale nie musi kosztować fortuny. Samsung Galaxy Tab A9+ doczekał się teraz dobrej…
W sieci pojawił się kolejny pretendent do tytułu najlepszego smartfona do 1500 złotych. Motorola Moto…
Motorola Edge 50 Pro potrzebowała raptem 3 tygodni, by stanieć do znacznie bardziej rozsądnej ceny.…
Rynek tanich telefonów do 1000 złotych jest coraz ciekawszy. TCL 50 XL 5G jest jeszcze…