Problemy z programem wymiany baterii w iPhone’ach 5

Dziś wystartował w Polsce program darmowej wymiany uszkodzonych baterii w wybranych iPhone’ach 5. Jeszcze nie wiadomo jak akcja będzie przebiegać w naszym kraju, ale zza granicy docierają sygnały, że nie jest kolorowo.

Jeden z użytkowników z Queensland w Australii skarży się, że mimo zakwalifikowania się do programu (na podstawie numeru seryjnego), bateria jego urządzenia „nie jest nawet bliska” stanowi uprawniającemu do darmowej wymiany. W zamian w Apple Store zaproponowano wykonanie tej samej usługi, ale za dopłatą 99 dolarów.

Inny z kolei użytkownik, po udaniu się do Apple Store w San Francisco, dowiedział się, że choć numer seryjny jego iPhone’a również kwalifikuje go do bezpłatnej wymiany baterii, sklep nie ma na stanie wolnych akumulatorów i trzeba będzie się zgłosić gdy te zostaną dostarczone. Następnie trzeba będzie zostawić urządzenie na 3-5 dni, aby serwisani mogli przeprowadzić wnikliwe testy, czy aby na pewno sprzęt nadaje się do naprawy.

Wniosek jest jeden – to, że twój numer seryjny kwalifikuje cię do otrzymania nowego akumulatora, nie oznacza, że faktycznie zostanie on bezpłatnie wymieniony. Jednak jeżeli spełnisz wszystkie wymogi, a bateria będzie dostępna w salonie, naprawa powinna zostać wykonana na miejscu i – z tego co raportują na forach użytkownicy – trwać około 30 minut (choć Apple nie informuje o konkretnym czasie wykonania usługi).

Sprawdź na tej stronie, czy dostępna w twoim iPhonie 5 bateria kwalifikuje się do wymiany. Jeżeli tak, udaj się do dowolnego autoryzowanego serwisu Apple w Polsce, których listę sprawdzisz tutaj.

źródło: reddit, cultofmac