Niedługo po aktualizacji iTunes do wersji 8.2.1, Palm złożył skargę na firmę Apple, jako że owa łatka blokuje dostęp Palma i innych podobnych urządzeń do iTunes. Jak łatwo się domyślić na odpowiedź nie trzeba było czekać długo. Palm dostał list od USB Implementers Forum, grupy nadzorującej standardy połączeń USB. W korespondencji napisane jest, że Apple jest niewinny. Ponad to zarzucają właśnie Pre oszustwo, jako, że podszywa się on pod iPoda aby mieć dostęp do iTunes a to z kolei jest wbrew standardom USB-IF.
Jak zwykle w takich przypadkach, sprawa ta nie mogła zostać rozwiązana pokojowo. Firmy wkroczyły na ścieżkę sądową. Palm złożył pozew w którym oskarżył Apple, że ten ignoruje podpisane przez siebie dokumenty deklarujące popularyzację standardu USB i celowo uniemożliwia synchronizację Palma Pre z iTunes.
Trzeba przyznać, że jest to cios poniżej pasa dla Palm, jako że Pre sprzedawany było jako model kompatybilny z iTunes. Na razie nic nie zapowiada tego, aby spór miał się szybko zakończyć. Wygląda na to, że właściciele Pre będą musieli znaleźć inny sposób na pozyskanie muzyki.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.