Erste zabiera głos. Tego scenariusza klienci woleliby uniknąć

Erste na swoje stronie internetowej zwraca uwagę na zagrożenia związane z korzystaniem z portfeli cyfrowych. Oszuści mogą próbować wyłudzić dane karty, przejąć telefon lub wykorzystać złośliwe aplikacje. Bank podpowiada, na co uważać i jak zwiększyć bezpieczeństwo płatności telefonem i zegarkiem.

• Portfele cyfrowe ułatwiają płatności, ale wiążą się też z ryzykiem.
• Erste wskazuje najczęstsze zagrożenia związane z usługą.
• Bank podpowiada, jak zabezpieczyć telefon i kartę oraz co zrobić w przypadku podejrzenia nadużycia.

Portfele cyfrowe zyskują na popularności. To dzięki nim można płacić kartą zbliżeniowo telefonem czy zegarkiem. Niestety tam, gdzie komfort często pojawiają się różnego rodzaju zagrożenia.

Mimo wysokich standardów bezpieczeństwa przestępcy robią wszystko, by zaatakować niespodziewających się zagrożenia klientów. Erste informuje o potencjalnych ryzykach i podkreśla, czego unikać.

Portfele cyfrowe pod lupą Erste

Problem może pojawić się już w przypadku utraty lub kradzieży telefonu. Jeśli urządzenie jest słabo zabezpieczone, osoba, która wejdzie w jego posiadanie, może uzyskać dostęp do portfela mobilnego i wykonać płatności. Po utracie telefonu warto zastrzec kartę, zablokować SIM i zabezpieczyć konto powiązane z urządzeniem.

Innym scenariuszem jest próba wyłudzenia danych. Oszuści najczęściej podszywają się pod pracownika banku. Najczęściej informują oni o rzekomo podejrzanej transakcji na koncie, prosząc o dane karty oraz SMS-kod potrzebny do dodania jej do Google Pay. Oni sami tłumaczą to koniecznością zabezpieczenia konta. W rzeczywistości jednak karta trafia do przestępców. Efekt? Utrata pieniędzy.

Erste już na tym etapie przypomina, że pracownicy banku nie proszą o pełne dane karty, kody SMS, czy dane do logowania. Wszystkie te informacje służą do dodania karty do cyfrowego portfela. Każda taka prośba powinna wzbudzić czujność, szczególnie jeśli rozmówcy starają się wywierać presję, przekonując, że trzeba działać natychmiast.

Jak się chronić? Bank zdradza, co trzeba wiedzieć

Niebezpieczne jest także instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł. Takie programy mogą dać oszustom dostęp do telefonu lub danych, które pozwolą im dodać kartę do własnego portfelu mobilnego.

Warto pamiętać o kilku prostych zasadach: telefon powinien mieć mocną blokadę. Ponadto wszystkie aplikacje najlepiej instalować z oficjalnych sklepów typu Google Play lub App Store. Dobrze też dla własnego bezpieczeństwa regularnie sprawdzać transakcje.

Jeśli pojawi się podejrzenie oszustwa, kartę należy od razu zablokować i skontaktować się z bankiem.

Źródło: Erste Bank