Uwaga, klienci mBank. Wielkimi krokami zbliżają się wielkie nieprzyjemności

Już w najbliższy weekend mBank przeprowadzi prace techniczne. Między 2:30 a 9:00 w nocy z 18 na 19 lipca klienci nie zalogują się do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Ponadto płatności kartą w internecie będą niedostępne. Bez problemu będzie można natomiast płacić kartą w sklepach stacjonarnych oraz korzystać z bankomatów.

• mBank przeprowadzi prace serwisowe w nocy z 18 na 19 lipca, między godziną 2:30 a 9:00.
• Klienci nie zalogują się do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej.
• Płatności kartą w sklepach stacjonarnych oraz wypłaty gotówki z bankomatów będą działały bez zakłóceń.
• Bank zaleca się przygotować do nadchodzących nieprzyjemności.

Najbliższy weekend da się we znaki wszystkim klientom mBanku. Instytucja z wyprzedzeniem poinformowała o zbliżającej się przerwie w działaniu najważniejszych usług. Kluczem do uniknięcia frustracji jest zapoznanie się z listą utrudnień oraz odpowiednie przygotowanie się do nich.

mBank z ważną zapowiedzią

Przerwa techniczna rozpocznie się w nocy z piątku na sobotę, z 18 na 19 lipca. Jak wyjaśnia mBank, jest ona związana z modernizacją systemów. W praktyce przyczyni się ona do poprawienia jakości i niezawodności usług.

Największe utrudnienia wystąpią między godziną 2:30 a 9:00. W tym czasie klienci nie zalogują się do serwisu transakcyjnego ani aplikacji mobilnej. Nie będą mogli także składać wniosków i wykonywać operacji wymagających dostępu do konta.

To jednak dopiero początek. Ograniczenia obejmą płatności kartą w internecie, które nie będą dostępne. Co jednak ważne, płatności kartą w sklepach stacjonarnych i restauracjach oraz wypłaty gotówki z bankomatów mają działać bez zakłóceń.

Podczas prac technicznych ograniczona będzie także funkcjonalność mLinii. Z powodu braku dostępu do danych klientów konsultanci nie zrealizują w tym czasie żadnych operacji związanych z obsługą rachunków.

To wciąż nie koniec utrudnień

Utrudnienia obejmą nawet klientów z obszaru MSP i Korporacje. Między 2:30 a 9:30 nie będą działały płatności kartą w internecie, a od 2:30 do 5:30 niedostępna będzie mobilna autoryzacja, co uniemożliwi zatwierdzanie transakcji.

Bank zaleca, aby wszystkie ważne przelewy i inne pilne operacje zaplanować z wyprzedzeniem. Zajmie to tylko chwilę, a pozwoli uniknąć niepotrzebnych frustracji.

Źródło: mBank