PKO BP wydał komunikat. Klienci powinni zrobić to jeszcze dziś

PKO BP zwrócił się do swoich klientów przed wakacjami. Bank przypomina o kilku prostych zasadach, które mogą pomóc uniknąć problemów z płatnościami i dostępem do pieniędzy. Sprawa dotyczy milionów.

PKO BP ma to do siebie, że cyklicznie wydaje komunikaty do swoich klientów. Raz dotyczą one nowych funkcji, aktualizacji usług, a innym razem prac serwisowych. Zdarza się też jednak, że bank porusza sprawy najwyższej rangi, tak jak miało to miejsce w zeszłym tygodniu.

Najnowsze z ostrzeżeń jest bezpośrednio związane z wakacjami i dotyczy osób, które planują wyjazd poza rodzinne strony.

PKO BP mówi, co trzeba wiedzieć przed wakacjami

Podczas wyjazdów warto mieć włączone powiadomienia o operacjach na koncie. Dzięki nim od razu widać każdą płatność, wypłatę czy przelew. Łatwo wówczas wychwycić coś, co powinno wzbudzić niepokój. W aplikacji mobilnej można zrobić to w sekcji Ustawienia → Dane i personalizacja → Powiadomienia w aplikacji.

Bank przypomina też o możliwości czasowego zablokowania karty. To funkcja, która przyda się, gdy karta przez dłuższy czas nie będzie używana, na przykład podczas pobytu w hotelu, na plaży lub na basenie. Zwłaszcza że w razie potrzeby można ją odblokować w kilka sekund. Aby to zrobić, należy przejść do Moje produkty → Karty, wybrać odpowiednią kartę i nacisnąć opcję Czasowo zablokuj kartę.

Kontrolowanie i regulowanie limitów płatności to równie istotna sprawa. Ich dostosowanie zajmuje chwilę, a może zwiększyć bezpieczeństwo środków na koncie i ograniczyć skutki w przypadku zgubienia karty. Aby je aktywować, wystarczy wejść w Ustawienia aplikacji → Płatności → Limity płatności – przelewy i BLIK

Osoby planujące podróż poza Unię Europejską powinny wcześniej poinformować o tym bank. Można zrobić to przez czat dostępny w aplikacji mobilnej lub serwisie internetowym. W przeciwnym razie instytucja może zablokować transakcje ze względów bezpieczeństwa.

Przestrzeganie tych zasad zwiększy bezpieczeństwo

PKO BP zaleca, aby nie tracić karty z oczu nawet na chwilę, a przed zatwierdzeniem transakcji zawsze sprawdzić kwotę wyświetlaną na terminalu. Warto też zasłaniać klawiaturę podczas wpisywania kodu PIN.

Ostrożność przyda się również podczas rezerwowania noclegów i biletów przez internet. Bank radzi dokładnie sprawdzać adres strony, na której wykonywana jest płatność, i ignorować wiadomości z prośbą o podanie danych karty lub dopłatę poza oficjalnym serwisem.

To jednak nie wszystko. Uwagę należy zachować również podczas korzystania z publicznych sieci Wi-Fi. Szczególną ostrożność warto zachować przy logowaniu do bankowości internetowej oraz innych serwisów wymagających podawania poufnych danych.

Źródło: PKO BP