Klienci Erste mogą wdepnąć w bagno. Gdy to się stanie – nie będzie odwrotu

Erste ostrzega klientów, publikując ważne zalecenie. Kto się nie dostosuje i nie zapozna z komunikatem, narazi się na problem. Bank wyjaśnia, jak rozpoznać zagrożenie oraz jak skutecznie go uniknąć.

Santander został zastąpiony przez Erste. Choć po rebrandingu bank zmienił wiele rzeczy, tak sposób informowania klientów o zagrożeniach, pozostał taki sam. Instytucja ostrzega o groźnych przypadkach za pośrednictwem strony internetowej.

Tak się składa, że ostatnio pojawiła się nowa wiadomość o Vishingu, czyli o tym, jak oszuści próbują okraść użytkowników przez telefon. Ujawniono nie tylko sposoby ich manipulacji, ale także udostępniono zalecenia, które pozwolą rozpoznać i uniknąć pułapek.

Erste przypomina o groźnej pułapce

Vishing polega na telefonicznym wyłudzaniu danych i pieniędzy. Każdorazowo przestępcy wykorzystują przy tym presję czasu i manipulację, by skłonić rozmówców do określonych działań – najczęściej podania danych lub przelania pieniędzy na wskazane konto.

Podczas rozmowy mogą informować o rzekomej awarii systemu, próbie włamania na konto, blokadzie karty czy nieautoryzowanym wniosku kredytowym. Wszystko po to, by uwiarygodnić sprawę i wywołać wspomnianą presję. W końcu, kto by się taką informacją nie przejął?

Oszuści często podszywają się również pod członków rodziny. W trakcie rozmowy informują o rzekomym wypadku, problemach z prawem czy nagłym wydatku. W każdym z wariantów próbują nakłonić ofiary do szybkiego przekazania pieniędzy.

Zdarza się też, że przestępcy udają policjantów lub innych funkcjonariuszy. Przekonują, że prowadzą tajną akcję przeciwko oszustom i proszą o przelanie środków albo przekazanie gotówki. Często podkreślają przy tym, że o całej sprawie nie wolno nikomu mówić.

Z tymi radami warto się zapoznać

Przede wszystkim nie należy przekazywać przez telefon poufnych danych. Bank wielokrotnie podkreślał już, że tego typu informacje powinny być znane wyłącznie właścicielowi konta. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości najlepiej zakończyć rozmowę i samodzielnie skontaktować się z infolinią.

Ostrożność warto zachować również wtedy, gdy rozmówca prosi o instalację dodatkowego oprogramowania lub wykonanie przelewu. Warto też pamiętać, że policja nigdy nie prosi o przekazywanie pieniędzy.

Źródło: Erste Bank