Klienci ING bez dwóch zdań mają problem. Na coś takiego trzeba się przygotować

Klienci ING muszą przygotować się na kolejne utrudnienia. Bank zapowiedział prace serwisowe, a wraz z nimi nadchodzące problemy. Wiele lubianych i najważniejszych usług przestanie działać.

Jeśli ktoś ma konto w ING, to musi jak najszybciej zapoznać się z najnowszym komunikatem banku. Instytucja po raz kolejny zapowiedziała trudności z tytułu nadchodzących prac serwisowych. Wraz z nimi, na pewien czas znikną popularne i najważniejsze funkcje. Jedno jest pewne: zrodzi to problemy.

Przykrości w ING. O co chodzi?

Prace serwisowe zaplanowano na noc z 30 na 31 maja. ING poinformowało, że utrudnienia rozpoczną się o godz. 23:30 i potrwają do 7:00 rano. Niestety wraz z nimi pojawią się utrudnienia w korzystaniu ze znanych usług.

Bank zapowiada niedostępność systemów Moje ING oraz ING Business – zarówno w wersji internetowej, jak i mobilnej. Czasowo nie będą działać również płatności BLIK, przelewy ekspresowe oraz internetowe płatności Płać z ING.

Utrudnienia obejmą płatności kartami w sieci wymagające dodatkowego potwierdzenia 3DSecure. ING ostrzega ponadto przed możliwymi problemami z transakcjami kartowymi oraz brakiem możliwości aktywacji kart, zmiany limitów czy nadawania kodów PIN.

W czasie prac nie będzie można też składać wniosków o produkty bankowe przez Moje ING i stronę internetową banku. Dotyczy to m.in. pożyczek, kont osobistych oraz rachunków oszczędnościowych.

Bank nie ma co do tego wątpliwości

ING radzi, żeby nie zostawiać ważnych spraw na ostatnią chwilę. Przed rozpoczęciem prac warto wypłacić gotówkę, zrobić potrzebne przelewy i zakupy, bo w nocy część usług po prostu nie będzie działać. Trzeba mieć na uwadze, że poświęcenie kilku minut na załatwienie najważniejszych spraw pozwoli uniknąć niepotrzebnych frustracji.

Jeśli w czasie przerwy technicznej zajdzie potrzeba zastrzeżenia karty lub jej zablokowania, trzeba będzie skontaktować się z infolinią pod numerem +48 32 357 00 12.

Źródło: ING