PKO BP, mBank oraz VeloBank się wyłączą. Klienci muszą się na to przygotować

PKO BP, mBank i VeloBank zapowiedziały prace serwisowe na najbliższe dni. W wybranych godzinach nie będzie można zalogować się do bankowości internetowej i mobilnej. Poza tym część operacji zostanie wyłączona.

PKO BP, mBank i VeloBank ogłosiły, że najbliższe dni będą pełne utrudnień. Korzystanie z części popularnych funkcji zostanie ograniczone, a w kilku przypadkach instytucje je wyłączą. Wszystko przez nadchodzące prace serwisowe. Przed ich wystartowaniem warto wiedzieć, co nie będzie działało i w jakim terminie.

Zanim jednak przejdziemy do sedna, chcemy przypomnieć o jednej rzeczy. Aby uniknąć zbędnej frustracji i problemów, warto wykonać najważniejsze operacje przed wystartowaniem przerw.

Przerwa w PKO BP i mBank

W przypadku PKO BP przerwa techniczna obejmie zarówno serwis internetowy, jak i aplikację mobilną. Bank zapowiedział, że utrudnienia potrwają w niedzielę od 00:01 do 06:00. W tym czasie użytkownicy nie zalogują się do swoich kont ani nie skorzystają z części usług online.

Instytucja uspokaja, że płatności kartami mają działać normalnie. Ograniczenia pojawią się jednak przy internetowych transakcjach zabezpieczonych 3D-Secure – autoryzacja będzie możliwa wyłącznie za pośrednictwem kodu SMS i PIN-u do karty.

W sobotę, 23 maja, między godz. 7:00 a 15:30 pojawią się problemy w mBank. Wówczas eMakler, mInwestor oraz aplikacja mBank Giełda przestaną działać ze względu na prace rozwojowe. W efekcie klienci napotkają kłopoty w zalogowaniu się do usług inwestycyjnych i giełdowych.

VeloBank też odetnie dostęp klientom

Pierwsza przerwa techniczna rozpocznie się 22 maja o godz. 23:30 i potrwa do 23 maja do godz. 8:40. Druga została zaplanowana na 24 maja – od godz. 00:00 do 8:00. Wówczas niedostępna będzie bankowość internetowa i mobilna. Największe ograniczenia obejmą logowanie do aplikacji i serwisu internetowego oraz wykonywanie przelewów.

Klienci nadal jednak zapłacą kartą, telefonem, zegarkiem lub opaską w sklepach stacjonarnych, a także skorzystają z bankomatów do wpłat i wypłat gotówki. Dostępne pozostaną również płatności kartą w internecie z potwierdzeniem ePIN-em.

Źródło: PKO BP | mBank | VeloBank