Erste Bank nie ma wątpliwości. Tak łatwo wdepnąć w bagno

Erste Bank oficjalnie zastąpiło Santander. Na stronie internetowej instytucji widnieje segment poświęcony aplikacji mobilnej, z którym warto się jak najszybciej zapoznać. Przeczytanie go pozwoli uniknąć nieprzyjemnych sytuacji w przyszłości.

Santander został oficjalnie przemieniony w Erste Bank Polska. W ostatnim czasie instytucja wydała komunikat do klientów w sprawie rebrandingu – chodziło o znajomość podstawowych zasad bezpieczeństwa. Dzisiaj również zostaniemy przy tym temacie, skupiając się na aplikacji mobilnej banku, a właściwie jej fałszywych wersjach.

Erste Bank o aplikacjach mobilnych

Fałszywe aplikacje bardzo często pojawiają się w momentach zmian, takich jak rebranding. Przestępcy liczą na to, że klienci nie będą wiedzieli, co zrobić z nową aplikacją. Dlatego często wysyłają ją nieoficjalnymi kanałami, prosząc o jej instalację. Jednocześnie grożą konsekwencjami, np. blokadą konta lub części funkcji.

Erste radzi, by nigdy nie instalować aplikacji z linków przesyłanych w wiadomościach SMS, e-mailach czy komunikatorach. Bank nigdy takimi kanałami linków nie wysyła. Oficjalną aplikację bankową najlepiej wyszukać samodzielnie w sklepie z aplikacjami.

Niestety w oficjalnych sklepach też pojawiają się miny – choć nieczęsto. Wówczas klient zainteresowany pobraniem aplikacji powinien zwrócić uwagę na datę jej publikacji i opis samej apki. Ponadto warto przyjrzeć się jej opiniom.

Jak klienci powinni radzić sobie z zagrożeniem?

Podczas instalacji aplikacji warto dokładnie sprawdzić, jakich uprawnień ona wymaga. Szczególną ostrożność powinny wzbudzić żądania dostępu do funkcji, które nie są potrzebne do działania aplikacji bankowej. Lista uprawnień się duża, a wręcz nielogiczna? To znak, że coś jest nie tak.

Jeżeli mimo wszystko podejrzana aplikacja została już zainstalowana, kluczowa jest szybka reakcja. Należy ją natychmiast usunąć z urządzenia i skontaktować się z bankiem. Wówczas konsultanci zrobią wszystko, by uniknąć nieautoryzowanych operacji na koncie.

Źródło: Erste Bank