Klienci PEKAO są w niezłym bagnie. Wydano czerwony alert!

PEKAO nie ma wesołych wieści dla swoich klientów i nie chodzi o prace serwisowe. Tajemnicze wiadomości docierają do coraz większej liczby osób, wywołując niezłe zamieszanie. Bank wydał w tej sprawie czerwony alert.

Do klientów PEKAO coraz częściej docierają dziwne wiadomości wysyłane drogą mailową. W treści poza informacją o konieczności działania ze strony użytkownika załączono plik. Pobranie go może wiązać się z zainstalowaniem na urządzeniu złośliwego oprogramowania. Efekt? Wyciek danych. Oszuści znów atakują!

Klienci PEKAO poważnie zagrożeni

Metoda przestępców polega na rozsyłaniu fałszywych wiadomości e-mail zatytułowanych “Potwierdzenie zawarcia transakcji”. Standardowo komunikat wygląda jak oficjalna korespondencja banku, zawierając formalny język, informację o automatycznym wygenerowaniu oraz zapis, że brak sprzeciwu do określonej godziny oznacza akceptację warunków.

Do e-maila dołączony jest zazwyczaj załącznik, który po otwarciu może zainstalować złośliwe oprogramowanie lub przekierować na fałszywą stronę logowania. Oszuści wierzą, że powyższy podstęp wystarczy, by uśpić czujność klienta i przestraszyć go, żeby ten jak najszybciej zaczął działać.

Uwagę zwrócić powinny nietypowy adres nadawcy, presja czasu oraz występujące od czasu do czasu błędy językowe. Ponadto bank nie wysyła potwierdzeń transakcji w formie załączników wymagających otwarcia zewnętrznych plików.

Bez względu na wszystko o tym warto pamiętać:

Nie warto otwierać podejrzanych wiadomości ani załączników, nawet jeśli wyglądają wiarygodnie i zawierają nazwę lub logotyp banku. To bowiem jeszcze nic nie znaczy. W przypadku najmniejszych wątpliwości zaleca się skontaktować bezpośrednio z bankiem. Wówczas konsultant rozwieje wszelkie wątpliwości, potwierdzając – lub nie – wiarygodność komunikatu.

Jeżeli istnieje podejrzenie, że mogło dojść do oszustwa, należy niezwłocznie zastrzec karty i zablokować dostęp do bankowości elektronicznej. Można to zrobić poprzez serwis Pekao24, aplikację PeoPay (Ustawienia – Bezpieczeństwo – Zablokuj kartę/dostępy) lub telefonicznie pod numerem 519 222 222.