Czarne chmury nad klientami PEKAO. Chodzi o rzekome zawiadomienia

Bank PEKAO wydał pilne ostrzeżenie dla klientów. Chodzi o nową metodę oszustwa, w której przestępcy podszywają się pod BIK i nakłaniają do przekazania pieniędzy pod pretekstem wyzerowania zdolności kredytowej. Nadziewając się na tę pułapkę, można stracić naprawdę wiele.

PEKAO opublikowało ostrzeżenie do wszystkich klientów. Pojawiło się ono na stronie internetowej instytucji i dotyczyło fałszywych zawiadomień, które coraz częściej docierają do niczego nieświadomych użytkowników. Bank zdradził, jak nie dać się nabrać na nową sztuczkę oszustów.

PEKAO ostrzega przed fikcyjnymi zawiadomieniami

W komunikacie bank wskazał, że cyberprzestępcy podszywają się pod Biuro Informacji Kredytowej i informują o rzekomej konieczności “wyzerowania zdolności kredytowej”. W tym celu nakłaniają ofiary do wypłaty gotówki w oddziale, a następnie do jej wpłaty na wskazany rachunek za pośrednictwem wpłatomatu.

PEKAO podkreśla, że przestępcy celowo wywołują presję czasu i instruują klientów, by nie informowali pracowników banku o szczegółach rozmowy. Taki schemat ma uniemożliwić weryfikację sytuacji i przyspieszyć przekazanie pieniędzy. Bank apeluje, by każdorazowo traktować takie polecenia jako sygnał ostrzegawczy.

Instytucja przypomina również, że BIK nie udziela pożyczek ani nie kontaktuje się bezpośrednio z klientami w sprawie zadłużeń. W przypadku podejrzanego telefonu lub wiadomości zaleca się natychmiastowe zakończenie rozmowy i samodzielny kontakt z infolinią banku lub wizytę w oddziale.

Co zrobić, jeśli popełniło się błąd?

Bank wskazuje, że w przypadku podejrzenia oszustwa kluczowe jest natychmiastowe zabezpieczenie środków. Klienci powinni jak najszybciej zastrzec karty oraz zablokować dostęp do bankowości elektronicznej – samodzielnie w serwisie Pekao24, aplikacji PeoPay.

Aby samemu ręcznie zastrzec kartę, należy wybrać opcję Ustawienia → Bezpieczeństwo → Zablokuj kartę lub dostępy. Zawsze można zrobić to, dzwoniąc na infolinię pod numer 519 222 222.

Źródło: PEKAO