Google ratuje użytkowników Pixel 9 Pro (XL) nowymi naprawami. Flagowy Fold też uzyskał rozszerzoną gwarancję

Google rozszerza program napraw dla wybranych modeli Pixel. Firma reaguje na problemy z ekranami w nowych urządzeniach. To ważna zmiana dla wielu użytkowników serii Google Pixel 9.

Google Pixel 9 Pro oraz Google Pixel 9 Pro XL otrzymują wydłużony program napraw ekranu. Producent dodaje także 3-letnią rozszerzoną gwarancję dla Pixel 9 Pro Fold. Programy obejmują wybrane usterki i mają jasne zasady kwalifikacji. Oto dostępne informacje.

Dłuższe wsparcie dla flagowców Pixel 9 Pro i Pixel 9 Pro XL

Google uruchomiło specjalny program napraw dla modeli Pixel 9 Pro i 9 Pro XL. Obejmuje on urządzenia, w których pojawia się migotanie ekranu lub pionowa zielona linia. Program działa przez trzy lata od daty zakupu. To ma zapewnić użytkownikom spokojniejsze korzystanie z telefonu.

Google Pixel 10 Pro oraz Pixel 9 Pro / fot. Paweł Łaz, techManiaK.pl

Firma podkreśla jednak, że nie wszystkie egzemplarze kwalifikują się do naprawy. Telefony z pękniętym ekranem lub uszkodzoną szybą ochronną nie zostaną przyjęte do programu. Problemy spowodowane kontaktem z wodą również wykluczają naprawę. Google zaznacza, że zasady mają chronić przed zgłoszeniami niezwiązanymi z wadą fabryczną.

Najprawdopodobniej naprawy będą darmowe, jeśli usterka znajduje się w obszarze objętym programem. Użytkownicy nie będą musieli wykupywać dodatkowych usług. Tym samym producent chce zmniejszyć liczbę reklamacji związanych z wyświetlaczami. Program jest już aktywny w regionach objętych wsparciem.

Google Pixel 9 Pro Fold też z wydłużoną gwarancją

Dodatkowo Pixel 9 Pro Fold otrzymuje trzyletnie wydłużenie gwarancji. Firma nie podała jednak pełnej listy usterek, które będą uznawane. Wskazano jednak, że muszą one wpływać na funkcjonalność urządzenia. Pęknięte ekrany i szkło ochronne są wyłączone z programu.

Google informuje również o możliwości otrzymania darmowej wymiany urządzenia. Dotyczy to jedynie przypadków, w których naprawa nie jest możliwa. Producent chce wzmocnić zaufanie do składanego modelu. Na decyzję o uruchomieniu programów wpłynęła liczba zgłaszanych problemów.

Pixel 9 Pro XL: Godny rywal iPhone’a i Samsunga? Sprawdzamy

Źródło: via gsmarena