Nie liczcie na szybkie przelewy w ING! Bank odpala blokadę

ING wydał komunikat, który może zasmucić nocne marki – szybkie przelewy, jak i te na telefon BLIK tymczasowo znikną z oferty. Bank odpali blokadę, która potrwa przez kilka godzin prawdopodobnie w ramach prac serwisowych. Oto co warto wiedzieć.

Weekend jest już niemal namacalny. To nie tylko czas wielkich planów i wydatków z perspektywy klientów, weekend często służy bankom do przeprowadzania rozmaitych działań – te nierzadko wiążą się z tymczasową utratą dostępu do konkretnych funkcji. Taka sytuacja będzie miała miejsce w ING.

Zazwyczaj nieprzyjemności związane są z dostępem do bankowości internetowej, aplikacji mobilnej i większości przelewów. Teraz sprawa jest o tyle nietypowa, że dotyczy wyłącznie dwóch form płatności. Co warto wiedzieć przed pojawieniem się utrudnień?

ING zwraca się do klientów: niedziela będzie problematyczna

ING poinformował o utrudnieniach, które wystąpić mają w nocy z 20 na 21 września. Jak czytamy w komunikacie, wszystko potrwa od 0:30 do 4:30. W tym czasie niedostępne będą popularne i często wykorzystywane przez klientów funkcje. Choć powód nieprzyjemności nie został podany, można podejrzewać, że będzie związany z przerwą techniczną.

Niemniej klienci utracą dostęp do przelewu ekspresowego Express Elixir. Wiadomo również, że komplikacje dotyczyć będą także przelewów na telefon BLIK do i z innego banku. Warto podkreślić, że pozostałe przelewy, w tym standardowe przelewy krajowe, mają działać bez zakłóceń.

W ten sposób unikniecie zdenerwowania

W obliczu takich komunikatów warto odpowiednio się przygotować. Choć utrudnienia zaplanowano na godzinę nocną, tak oczywiste jest, że nie da się zadowolić wszystkich. Bank zaleca, aby uwzględnić przerwę przy planowaniu płatności – najlepiej zrobić to poza godzinami niedostępności lub za pośrednictwem innej metody.

Choć dla wielu osób wyłączanie funkcji może być denerwujące, tak warto zastanowić się nad drugą stroną medalu. W końcu banki nie chcą robić użytkownikom problemów – nierzadko chodzi o udoskonalenie konkretnych usług czy zwiększenie bezpieczeństwa.

Źródło: ING