PKO BP wydaje komunikat, który może dotknąć miliony Polaków. Pojawią się problemy

PKO BP apeluje do wszystkich klientów. Zgodnie z zapowiedziami w niedzielę użytkownicy banku mogą napotkać spore utrudnienia w działaniach popularnych funkcji. Jeśli chcecie odpowiednio przygotować się na nadchodzące problemy, warto zapoznać się z tym komunikatem.

PKO BP to najpopularniejszy bank w naszym kraju, któremu zaufały miliony Polaków. Oznacza to, że problemy z dostępnością do kluczowych usług będą odczuwane przez naprawdę pokaźną liczbę osób. Takie nieprzyjemności pojawią się już w niedziele. Instytucja bowiem zapowiedziała przerwę techniczną.

PKO BP ze złą wiadomością dla klientów

Co ciekawe, informacje o utrudnieniach pojawiły się tylko i wyłącznie na oficjalnej stronie internetowej banku. Przerwa w dostępie do funkcji odbędzie się 24 sierpnia o godzinie 0:30 – planowo zakończy się 5:00. Nic nie wskazuje na to, aby miało dojść do opóźnień.

W czasie przerwy technicznej niedostępne będą wszystkie kluczowe serwisy bankowości internetowej i mobilnej, w tym iPKO, iPKO biznes oraz PKO Junior. Aplikacja IKO pozwoli jedynie na wypłaty z bankomatów i płatności BLIK, z wyłączeniem transakcji, w których źródłem płatności jest karta kredytowa. Pozostałe funkcje pozostaną niedostępne.

Dodatkowo w tym czasie nie będzie działać funkcja otwartej bankowości (Open Banking), a także możliwość płatności internetowych „Płacę z iPKO”.

Co jeszcze warto wiedzieć o planowanej przerwie?

Wszystkie karty będą działać w bankomatach, sklepach stacjonarnych oraz przy płatnościach online, choć mogą występować trudności w przypadku transakcji kartami kredytowymi. Dla bezpieczeństwa płatności internetowych w systemie 3D-Secure 2 dostępna będzie jedynie autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty.

Bank zaleca uwzględnienie utrudnień przy planowaniu transakcji oraz korzystanie z dostępnych funkcji przed rozpoczęciem przerwy technicznej. Tym samym unikniecie niepotrzebnej frustracji.

Skoro już mowa o przerwach technicznych – bardzo podobny komunikat udostępniony został przez ING Bank Śląski.

Źródło: PKO BP