ING gasi światło. Tak wielkich nieprzyjemności dla klientów dawno nie było

ING zapowiedział działania, które znacząco wpłyną na klientów. Z nocy 24 na 25 sierpnia wystartuje przerwa techniczna – najważniejsze funkcje przestaną działać, dodatkowo użytkownicy nie będą mogli wypłacić gotówki. Tak dużych nieprzyjemności to już dawno nie było!

Przerwy techniczne to coś, do czego my – klienci banków – zdążyliśmy już przywyknąć. ING zapowiedział spore nieprzyjemności z tego właśnie tytułu. Za kilka dni przestaną działać kluczowe dla wielu użytkowników funkcje. Instytucja apeluje, aby odpowiednio się do przerwy przygotować.

ING zapowiada nieprzyjemności

Jak to zwykle w tego typu sytuacjach bywa, przerwa techniczna zapowiedziana została z odpowiednim wyprzedzeniem. Jak czytamy w komunikacie udostępnionym przez bank, trudności pojawią się w nocy z 24 na 25 sierpnia od godziny 23:30 do godziny 6:30. W tym czasie dojdzie do licznych utrudnień.

W czasie przerwy technicznej klienci nie będą mogli korzystać z bankomatów i wpłatomatów, ani z systemów bankowości internetowej Moje ING i ING Business, zarówno w wersjach stacjonarnych, jak i mobilnych. Niedostępne będą także przelewy ekspresowe oraz płatności BLIK.

Dodatkowo, przerwa obejmie płatności internetowe przez Płać z ING oraz transakcje kartami z 3DSecure. Nie będzie można aktywować kart, zmieniać limitów ani nadawać kodów PIN. Nie zadziała również automatyczny pobór opłat za przejazdy autostradami.

Uniknijcie zbędnej frustracji

Tego typu wiadomości nie są udostępniane z wyprzedzeniem przypadkiem. Bank dokłada wszelkich starań, aby klienci mogli odpowiednio wcześnie przygotować się do nieprzyjemności. Z tego też powodu ING udostępniło krótką listę rzeczy, którą warto zrobić przed rozpoczęciem prac serwisowych.

W pierwszej kolejności warto wcześnie wypłacić gotówkę, jeśli wiecie, że będziecie jej potrzebowali. Zróbcie również niezbędne przelewy i dokonajcie zakupów online lub za pośrednictwem karty poza godzinami prac serwisowych. W przypadku chęci zastrzeżenia karty skontaktujcie się z infolinią na numer: +48 32 357 00 12.

Ostatnio ING poinformowało również o wyłączeniu jednej z kluczowych funkcji – zamiast niej klienci otrzymają nową usługę.

Źródło: ING