Konkurs Orange „nie dla klientów”? W tle genialne nagrody, ale i… boty

5 sierpnia rozpoczęła się I runda nowego konkursu w aplikacji mobilnej Mój Orange. Konkurs Orange jest przeznaczony dla klientów pomarańczowego operatora, a w poszczególnych etapach można wygrać niejedną wartościową nagrodę. Szkopuł w tym, że nie brakuje opinii na temat braku przejrzystości i jasnych zasad konkursu organizowanego przez sieć Orange.

W puli nagród znajdziesz kody do Allegro, słuchawki bezprzewodowe, smartwatche, a nawet drogie smartfony. Wartość niektórych prezentów przekracza wartość aż 3000 złotych, grzechem byłoby nie spróbować swoich sił – a nuż się uda. Czy jednak aby na pewno każda osoba biorąca udział w konkursie ma takie same i równe szanse?

Kontrowersyjny konkurs Orange 2025

Zabawa trwa w sumie do 20 października i jest podzielona na 6 tygodniowych rund. I etap trwa od 5 do 11 sierpnia, a w każdym możesz wygrać świetne nagrody. Przykładowo, w obecnej rundzie do wygrania jest m.in. 1x Xiaomi 15T Pro w wersji Titan Black. Nagrody, terminy poszczególnych etapów oraz inne szczegóły konkursu znajdziesz w jego Regulaminie.

W każdym razie, aby wziąć udział w zabawie, wystarczy zalogować się adresem e-mail do aplikacji mobilnej Mój Orange, wybrać zakładkę „Dla Ciebie” lub „Dla Firm” i kliknąć w baner konkursowy. Konkurs polega na odnalezieniu 6 par obrazków w jak najkrótszym czasie, liczy się więc spostrzegawczość i refleks. Jeśli Ci nie wyjdzie, to możesz spróbować poprawić swój wynik po 30 minutach.

W każdej z 6 rund nagrody trafiają do 10 najlepszych graczy. Dla 3 pierwszych osób zaplanowano smartfony, smartwatche i słuchawki marek Xiaomi, Motorola i Huawei, a dla 7 pozostałych kod rabatowy na Allegro o wartości 150 złotych. Zgodnie z regulaminem, jedna osoba może wygrać tylko jedną nagrodę w całym konkursie. Zasady są więc klarowne i jasne, choć klienci Orange mają inne zdanie. Na stronie Biura Prasowego Orange znajdziemy kilka negatywnych i anonimowych komentarzy:

Orange mówi: „Uważaj na oszustwa”. Ale sam organizuje konkurs, w którym wysyła Ci powiadomienie, że wygrałeś telefon – pod warunkiem, że przez tydzień nikt Cię nie przebije. Tylko 10 miejsc nagradzanych, ranking losowy, opóźnienia w grze, możliwe boty. Kto tu kogo oszukuje?

W ostatnich dniach Orange informował o oszustwach na OLX (gorąco polecam lekturę), natomiast sam jest o nie posądzany przez swoich klientów. W kolejnym komentarzu poznajemy więcej szczegółów:

Czy będzie jak rok temu, gdy wygrywały boty, osiągające czasy znacznie poniżej fizycznych możliwości człowieka, a Orange nic z tego sobie nie robił? (choć ponoć ostrzega przed oszustami)

Tak było w 2024 roku

Czyżby boty miały zdominować ubiegłoroczną edycję podobnego konkursu? Sprawdziłem i faktycznie – rok wcześniej, 5 sierpnia 2024, ruszyła ówczesna edycja konkursu polegającego na parowaniu tych samych obrazków. Tym razem doliczyłem się niemal 30 komentarzy, które wręcz masakrują zasady konkursu i jego organizatora. Wszystkie przeczytasz na stronie Biura Prasowego Orange, a ja ograniczę się tu kilku z nich (pisownia oryginalna):

Po uzyskaniu miejsca w top 10, zagranie kolejny raz usuwa ten wynik z top 10. Z informacją „masz już lepszy wynik na liście TOP 10”, tyle że ten lepszy wynik znika z listy – albo więc nie jest już liczony, albo gracze widzą błędną listę top 10.

Mało tego że nie działa to gdy działała raz spróbowałem i wystarczy czasy najlepszych 10 sekund są według mnie nie realne ponieważ odkrycie wszystkich kafelek w ciemno zajmuje więcej czasu więc to jest pic na wodę.

Czy orange weźmie się za tych cheatujacych w rankingu? Fizycznie nie ma możliwości żeby mieć czas poniżej 12 sekund bo mechanizm gry na to nie pozwala a oni dalej są w rankingu xD

Nie da się tego zrobić poniżej 10 sekund!!! Jak to możliwe że ludzie mają po 7 ? Nie da się tego tak szybko odkryć. Fajny konkurs taki nie do zaliczenia

Ten konkurs to jakiś fejk. Aby kliknąć po kolei we wszystkie kafelki potrzeba minimum 12 sekund, a żeby je sparować to co najmniej 22 sekundy. Więc miejsca punktowane z czasami po 7, 8 i 9 sekund są niemożliwe do uzyskania. No chyba że jest jakiś cheat code do zatrzymania czasu.

13 sierpnia zareagowali pracownicy Orange Polska zapewniając, że wyniki w TOP 10 są regularnie analizowane pod kątem ewentualnych nadużyć, a oszuści są „natychmiast usuwani”. Negatywne opinie i komentarze klientów Orange pojawiające się równie licznie także po 13 sierpnia jednoznacznie wskazują, że stary problem nie został rozwiązany.

Wczesnym rankiem 7 sierpnia zapytałem oficjalnie Orange o jego stanowisko odnośnie konkursu i krążących wokół niego negatywnych opinii. Otrzymałem taką odpowiedź od Wojtka Jabczyńskiego, Rzecznika Orange Polska:

Na bieżąco czuwamy nad przebiegiem gry i wdrożyliśmy zabezpieczenia, które mają zapobiegać nieuczciwym praktykom. Prosimy wszystkich uczestników o przestrzeganie reguł zabawy, której zasady określa regulamin.

Wskazuje on m.in., że organizator konkursu zastrzega sobie prawo do weryfikacji wyników i dyskwalifikacji uczestników w przypadku wykrycia nieuczciwego działania lub podejrzenia manipulacji. Wyniki konkursu podlegają dodatkowej analizie i weryfikacji technicznej w celu zapewnienia uczciwej rywalizacji. Wszelkie podejrzane wyniki, w tym uzyskane w nienaturalnie krótkim czasie, mogą zostać unieważnione.

Jeśli chodzi o możliwe spowalniania gry czy brak możliwości wejścia, jest to zależne od możliwości technicznych urządzenia uczestnika lub ograniczenia w dostępie do sieci internetowej albo też wadliwego połączenia. Nie mamy na to wpływu.

Ta sama odpowiedź została opublikowana na stronie Biura Prasowego Orange pod opisem tegorocznego konkursu. Możliwe więc, że operator wyciągnął wnioski z zeszłego roku.

A może właśnie Ty bierzesz udział w powyższym konkursie? Daj znać, jakie są Twoje spostrzeżenia!

Źródło: Orange i Orange, opracowanie własne