Aktualizacja smartfonów Samsung popsuła Ci ekran? Zbliża się ratunek – koreański producent obiecuje naprawę ekranu, i to w wielu modelach smartfonów Galaxy. Kto skorzysta?
W ostatnich dniach zrobiło się całkiem głośno o problemach serii Samsung Galaxy S21. Jak się okazuje, modele z tej linii zaczęły mieć po najnowszej aktualizacji spore problemy z wyświetlaczami.
Po zaktualizowaniu smartfonów, na ich ekranach pojawił się bowiem zielony pasek – jak widać na poniższych zdjęciach, bardzo utrudnia on posługiwanie się smartfonem. Opisywany problem zauważono między innymi w modelach Samsung Galaxy 21 FE, a także Samsung Galaxy 21 Ultra. Może on dotyczyć jednak znacznie szerszej gamy modeli, o czym mówi sam producent.
Zielona linia w kolejnych modelach Samsung Galaxy
Jak podaje bowiem informator Tarun Vats, zielony problem może pojawiać się po aktualizacji w nawet dziewięciu modelach Galaxy i to (jak łatwo się domyślić) nie tylko z serii Galaxy S21. Problem może dotyczyć bowiem także serii Galaxy S20 i S22.
Zdjęcie ekranu Samsung Galaxy S21 Ultra / fot. twitter.com,
@Entroprox
Z najnowszych doniesień wynika, że Samsung w Indiach potwierdził, że osobom dotkniętym problemem zielonej linii zaoferuje jednorazową wymianę ekranu. Mowa o modelach:
- Galaxy S21, S21+, S21 Ultra,
- Galaxy S22 Ultra,
- Galaxy S20, S20+, S20 Ultra,
- Galaxy Note 20 i Note 20 Ultra.
Zdjęcie ekranu Samsung Galaxy S21 FE / fot. twitter.com, @Babu__R
Choć najświeższa wiadomość dotyczy Indii, Polski oddział Samsunga tak odpowiedział na informację o problemach związanych z zieloną linią:
W Samsung jesteśmy zobowiązani dostarczać najlepsze możliwe doświadczenia związane z korzystaniem z naszych urządzeń, dlatego ich jakość pozostaje dla nas jednym z najwyższych priorytetów. Jeśli użytkownik zauważył na swoim ekranie pionową linię, prosimy o kontakt z Autoryzowanym Centrum Serwisowym Samsung
– mówi Olaf Krynicki Rzecznik Prasowy Samsung Electronics Polska
Wszystko wskazuje na to, że jest spora szansa, że w Polsce też możemy liczyć na wymianę ekranu – pytanie tylko, czy w aż tylu modelach, jak w Indiach. Wszystko wskazuje jednak na to, że jeśli zgłosimy się do producenta z uszkodzonym ekranem, powinniśmy uzyskać od niego odpowiednią pomoc.
Jeden z najlepszych telefonów 2024 z latami aktualizacji. Ciągle kupisz go w promocji
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
