Nikt nie chce być eko. Smartfony na wynajem to wielki niewypał

Wynajem smartfonów to totalna klapa. Miała być to konkurencja dla kupna smartfonów, a co z tego wyszło? Konsumenci w ogóle tego nie kupują.

Wynajem smartfonów jako usługa zaczął pojawiać się na naszym polskim rynku dość niedawno, ale za to całkiem licznie. Operatorzy czy sklepy zaczęli proponować nam tego typu rozwiązania jako eko alternatywę dla kupowania i wymieniania swojego smartfona co 2/3 lata.

Taki program ogłosiła też firma Fairphone, która próbowała zachęcić konsumentów do przerzucenia się na taki model korzystania ze smartfonów. Producent wystartował ze swoją ofertą testowo w Holandii.

Jeśli okazałaby się ona sukcesem, Fairphone rozszerzyłby ją na kolejne rynki. Dziś firma zamyka jednak program – bo prawie nikt nie chciał z niego korzystać.

Po licznych rozmowach z klientami i badaniach konsumenckich doszliśmy do smutnego wniosku, że ludzie wolą posiadać smartfony na własność, niż je wypożyczać. Klienci pięć razy częściej kupowali nasze smartfony, niż je wypożyczali.

– tłumaczy firma Fairphone.

Wynajem smartfonów – nikt nie chce z tego korzystać. Nic dziwnego

Firma w swoim poście wyjaśniającym całą sytuację tłumaczy, jakie są powody rezygnacji z programu. Jak łatwo się domyślić, klienci uznawali go po prostu za mało opłacalny w stosunku do kupna smartfona.

TikTok ostatecznie zmiażdży Instagram? Idzie nowe

Ten sam zarzut mają Polacy do naszych lokalnych programów wynajmu. Opcja od Fairphone była o tyle opłacalna, że w cenie wynajmu mieliśmy opiekę serwisową, wymianę, a nawet recykling.

Fairphone do tego skonstruował swoją ofertę w ten sposób, że im dłużej mieliśmy wynajętego smartfona, tym z czasem płaciliśmy coraz mniej. Nawet to jednak nie pomogło i konsumenci wciąż woleli kupować smartfony producenta w bardziej standardowy sposób.

Co ciekawe, to jednak niejedyny argument, jaki podawali konsumenci niezainteresowani wynajmem. Okazuje się bowiem, że zwracają oni uwagę na to, że smartfon jest bardzo osobistym sprzętem, dlatego lubimy mieć go na własność, całkowicie prywatnie.

Firma nie zamierza całkiem się poddać. Informuje, że spróbuje swoich sił w Niemczech i we Francji. W Polsce takie rozwijązania proponuje m.in. Phox, LuxTrade czy Media Markt.

https://www.gsmmaniak.pl/1477703/samsung-galaxy-watch-nowy-deisgn/

Źródło