Fałszywe opinie kontra Google. AI dosłownie rozwala oszustów

AI walczy w Google z fałszywymi opiniami w wyszukiwarce i mapach. Robi to na tyle dobrze, że wykrywa dwa razy więcej oszustów niż dotychczas!

2023 rok minął nam zdecydowanie pod znakiem AI. Sztuczna inteligencja zaczęła pojawiać się we wszystkich liczących się aplikacjach, usługach i serwisach – w tym oczywiście tych od Google. Powstał też Google Bard, czyli odpowiedź na ChatGPT, obecnie przemianowany na Gemini.

Gigant z Mountain View przy tej okazji chwali się, jak dużą pomocą w weryfikowaniu i usuwaniu fałszywych recenzji jest AI. Jak podaje Google, w 2023 w Mapach i wyszukiwarce pojawiało się około 20 milionów wpisów dziennie – ocen, zdjęć, recenzji czy filmów.

Tak ogromne ilości opinii nie łatwo jest zweryfikować. Z pomocą przyszło tu AI. Nowy algorytm uczenia maszynowego pomaga firmie szybciej wychwytywać fałszywe recenzje.

Sztuczna inteligencja w Google walczy z oszustami

Recenzje przed publikacją przechodzą rygorystyczną kontrolę w systemach moderacji. Systemy stale monitorują przesłane treści i wypatrują podejrzanych działań. Nowy algorytm uczenia maszynowego jeszcze szybciej wykrywa wątpliwe wzorce recenzji.

fot. Mapy Google

Łapać złodzieja! Mapy Google na tropie przestępcy

Dzieje się tak na podstawie codziennej analizy sygnałów długoterminowych, na przykład sytuacji, gdy recenzent wystawi tę samą recenzję wielu firmom lub gdy firma otrzyma nagły wzrost liczby recenzji jedno- lub pięciogwiazdkowych.

W ubiegłym roku ten algorytm pomógł Google usunąć o 45% więcej fałszywych recenzji niż rok wcześniej. W 2023 zablokowano lub usunięto ponad 170 milionów recenzji naruszających zasady. Usunięto lub zablokowano także ponad 12 milionów fałszywych profili firmowych.

Udoskonalenia algorytmów moderowania filmów, takie jak wykrywanie fałszywych numerów telefonów, pomogły wyłapać 14 milionów filmów naruszających zasady — aż o 7 milionów więcej niż w 2022.

Co więcej, ponad 123 tysiące firm objęto tymczasowymi zabezpieczeniami po tym, jak systemy wykryły podejrzaną aktywność i nadużycia. Właścicieli firm udało się ochronić przed ponad 2 milionami nieautoryzowanych prób przejęcia kont firmowych przez oszustów. To więcej ochronionych firm o ponad milion, względem roku 2022.

Oszaleliśmy na punkcie… szybkich kredytów. Korzysta masa Polaków

Źródło: informacja prasowa