Korzystasz z Vectry? Mam złe wieści. Od marca abonentów czeka podwyżka inflacyjna

Vectra już od marca podwyższa ceny abonamentów – również tym klientom, którzy korzystają już z usług operatora. Chodzi bowiem o podwyżkę inflacyjną – jak wysokie będą opłaty?

Vectra w tym tygodniu pojawiła się już na łamach gsmManiaKa w niezbyt przyjemnych dla operatora okolicznościach. To dlatego, że UOKiK nałożył na sieć ogromną karę w wysokości 22 milionów złotych.

Tyle Vectra zapłaci za bezprawne podwyższanie kwot abonamentów w trakcie trwania umów. Dodatkowo spółka musi też wypłacić każdemu klientowi pieniądze pobrane wbrew prawu:

Vectra musi oddać nam zabrane pieniądze. Jest też potężna grzywna – aż 22 mln zł

Dziś znów o Vectrze rozmawia się w niezbyt pochlebnym kontekście. To dlatego, że operator zaczął właśnie informować klientów o nadchodzących podwyżkach inflacyjnych.

Vectra podwyższa ceny abonamentów o prawie 15%

Sieć rozsyła do abonentów wiadomości dotyczące dostosowania wysokości opłat do poziomu inflacji. Operator podwyższa koszty korzystania z usług w związku z klauzulą waloryzacyjną, pozwalającą na podniesienie opłat w trakcie trwania umowy, i to bez możliwości jej rozwiązania.

Operator dodaje, że nowy cennik jest zgodny z przepisami Unii Europejskiej, w tym z orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE).

Mamy dla Ciebie informację dotyczącą dostosowania wysokości opłat o bieżący poziom inflacji, na który jako Grupa Vectra nie mamy wpływu. Zgodnie z Komunikatem Prezesa  Urzędu Statystycznego z dnia 13.01.2022 średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2022 r. wyniósł 14,4% – można przeczytać w liście do abonentów. Waloryzacja wchodzi w życie 1 marca 2023 roku. – czytamy w wiadomości rozesłanej abonentom.

A co jeśli nie zgadzamy się na taki obrót spraw? Niestety niewiele możemy w tej kwestii zrobić. Vectra zaznacza, że waloryzacja nie jest podwyżką, a dostosowaniem cen usługi do jej rzeczywistej wartości. Operator zaznacza, że klienci byli poinformowani o takiej możliwości w umowie, przez co nie mogą wypowiedzieć umowy z siecią.

Zapisy o podwyżkach w związku z inflacją mają też w swoich umowach od niedawna klienci Orange, Play czy T-Mobile. Pewne zastrzeżenia ma do nich jednak UOKiK:

https://www.gsmmaniak.pl/1360962/klauzula-inflacyjna-operatorzy-uokik/

Źródło