Play aktualizuje cenniki: koniec z opłatą za pomoc operatora, roaming taniej

Play informuje o kilku ważnych zmianach w ofercie operatora. Sieć znosi dodatkowe opłaty za połączenia z Obsługą Klienta, a do tego obniża opłaty w roamingu.

Na początek Play chwali się, że od 1 stycznia 2023 roku operator nie będzie już pobierał dodatkowych opłat za połączenia z Biurem Obsługi Klienta.

Od tej pory za takie połączenia zapłacimy zgodnie z cennikiem operatora – jak za połączenie z numerem w sieci Play. Dodatkowo posiadacze pakietów nielimitowanych rozmów (a takich wśród nas pewnie jest najwięcej) nie zapłacą ani grosza.

Nowe zasady dotyczą zarówno Play, jak i operatorów Virgin Mobile, Red Bull Mobile i Fakt Mobile.

Pamiętaj, przed rozmową przygotuj najważniejsze dane dotyczące poruszanej przez Ciebie kwestii i krótki opis sytuacji. W celu weryfikacji możemy Cię poprosić o dane, takie jak imię i nazwisko, numer konta czy hasło abonenckie (na umowie).

– podaje w komunikacie prasowym Play.

Niższe ceny w roamingu Play

Jednocześnie fioletowy operator informuje o wprowadzeniu od 1 stycznia 2023 roku zmian w cennikach usług w roamingu Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinie.

Play obniża opłaty:

• naliczane po wykorzystaniu limitu GB w roamingu międzynarodowym: nowa cena to 0,01018600 zł za 1 MB (10,43 zł za GB),
• za transmisję danych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro, naliczaną na podstawie polityki uczciwego korzystania (opłata dodatkowa) – nowa cena to 0,01018600 zł za 1 MB (10,43 zł za GB),
• za połączenie odbierane w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro, naliczaną na podstawie polityki uczciwego korzystania (opłata dodatkowa) – nowa cena to 0,01 zł za minutę połączenia.

W związku ze zmianami cen zwiększeniu ulegają też limity gigabajtów na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro. Limity różnią się w zależności od taryfy – szczegóły znajdziemy w regulaminie.

Na koniec operator dodaje, że przedłuża okres obowiązywania promocji dla Wielkiej Brytanii do 31 grudnia 2023. W roamingu międzynarodowym w Wielkiej Brytanii i Gibraltarze obowiązują stawki:

• minuta połączenia wychodzącego i odebranego – 0,29 zł,
• SMS/ MMS – 0,29 zł,
• transmisja danych – 29 zł za GB (naliczanie co 1 kB).

Z promocji skorzystają ci użytkownicy, którzy zawarli umowę po 1 stycznia 2021 roku.

Przeczytaj również

https://www.gsmmaniak.pl/1363246/t-mobile-nowa-oferta-zamiast-mix/

Źródło: informacja prasowa