Fot. WhatsApp
WhatsApp odpala w komunikatorze nową funkcję – ta pozwoli tym razem na kontakt firm z klientami, a w przyszłości również na zakupy prosto z poziomu apki.
Ostatnie dni przyniosły nam sporo nowości w komunikatorze WhatsApp, ale okazuje się, że to jeszcze nie koniec.
Dziś do aplikacji trafia też funkcja Business Search, która ułatwi kontakt klientów z firmami. Już wyjaśniam, o co dokładnie chodzi.
Twórcy WhatsAppa chwalą się, że dzięki temu użytkownicy komunikatora nie będą musieli już szukać numerów telefonów na stronach internetowych firm – wystarczy, że odpalimy WhatsAppa, dzięki czemu szybko wyszukamy daną markę i skontaktujemy się z nią za pomocą czatu. Ułatwi to kontakt z firmami, usprawniając komunikację między daną marką a klientem.
To przydatne narzędzie, dzięki któremu chcąc uzyskać pomoc od biura obsługi klienta, nie musimy już korzystać z komunikacji mailowej czy telefonicznej. Wystarczy krótka wiadomość na czacie.
Funkcję wyszukiwania firm opracowaliśmy, dbając o ochronę prywatności użytkowników. Każde zapytanie jest przetwarzane w taki sposób, aby nie dało się go powiązać z konkretnym kontem. – dodają twórcy.
Funkcja wyszukiwania firm trafia na razie tylko do użytkowników z Brazylii, Indonezji, Meksyku, Kolumbii i Wielkiej Brytanii.
Poza wyszukiwaniem firm niczym w książce telefonicznej, możemy też szukać marek według kategorii – np. sport czy turystyka. Twórcy dodają, że nowość pojawi się w większej liczbie krajów już w kolejnych miesiącach. Mamy nadzieję, że zawita również nad Wisłą.
W przyszłości nowość ma też pozwolić użytkownikom na dokonywanie zakupów w samej aplikacji, przy użyciu karty płatniczej. Testy takiej funkcji trwają już w Indiach i Brazylii:
Wprowadzenie funkcji bezproblemowej finalizacji zakupu będzie przełomowym wydarzeniem zarówno dla użytkowników, jak i firm pragnących kupować i sprzedawać w WhatsApp bez konieczności przechodzenia do witryny, otwierania innej aplikacji albo płacenia osobiście.
https://www.gsmmaniak.pl/1359448/playstation-store-rabaty-black-friday/
Na stronie mogą występować linki afiliacyjne lub reklamowe.
Rozpędzony fintech Revolut wprowadza do swojej oferty kolejne nowości. Tym razem zaoferuje własne usługi telekomunikacyjne.…
Motorola Edge 60 Fusion jest już u mnie na testach wystarczająco długo, bym mógł podzielić…
Ogromny atak hakerski przeprowadzono dzisiaj na rządową aplikację mObywatel. Polacy stracili dostęp do kluczowych e-usług.…
Majowa aktualizacja dla serii Samsung Galaxy S25 nie przyniesie zapowiadanych nowości. Zamiast usprawnień aparatu i…
To już ostateczne i oficjalne - OnePlus 13T nie trafi do sprzedaży w Polsce. Poza…
Nowy układ graficzny Nvidia RTX 5060 dla laptopów pojawił się w bazie Geekbench. GPU w…