Pierwsze wideomaty Polregio stają na polskich dworcach kolejowych. To wygodna alternatywa dla zakupu biletu w kasie – e-konsultanci posłużą pasażerom pomocą w zakupach.
Z biletomatów na polskich dworcach kolejowych z powodzeniem korzysta wielu pasażerów – maszyn jest dużo, a proces zakupu biletu często przebiega znacznie sprawniej, niż w przepełnionych kasach. To wygodna forma zakupu biletu – oczywiście moim zdaniem wciąż wygrywa z nią zakup biletu online.
Kasy wciąż pełne są jednak pasażerów, którzy nie są przekonani do biletomatów. Z myślą o tych klientach Polregio we współpracy z Netią i Avista stworzył nowość na polskich dworcach – wideomaty.
Wideomat to klasyczny biletomat, który w razie problemów z zakupem biletu połączy nas z e-kasjerem. Ten przeprowadzi nas przez cały proces zakupowy za pośrednictwem wideorozmowy.
To nie jedyna dostępna opcja w wideomacie – e-konsultant będzie miał także możliwość przejęcia naszego pulpitu, w momencie, w którym problem okaże się dla klienta zbyt skomplikowany. Wtedy pasażer będzie już musiał tylko zapłacić za swój bilet.
Wideomaty na początek pojawią się na kilku polskich dworcach w Krakowie, Poznaniu, Łodzi, Zielonej Górze, Jarosławiu, Świnoujściu, Szczecinie oraz Opolu.
Z funkcji e-kasjera w wideomatach skorzystamy w godzinach 6:00-22:00, czyli aż przez 16 godzin w ciągu doby. W ten sposób Polregio chce zachęcić pasażerów do korzystania z nowych opcji, dzięki którym uda się również znacznie odciążyć kasy.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
Intensywne te ostatnie dni. Słuchawki bezprzewodowe do 600 złotych powinny oferować coś "ekstra". Test Motorola…
Użytkownicy smartfonów Apple muszą mieć się na baczności. Oszuści czyhają na nich w oficjalnym sklepie…
Motorola Moto G Stylus 2024 pozuje na pierwszych zdjęciach. Średniopółkowy model z rysikiem w obudowie…
Samsung ma w maju ofertę nie do odrzucenia. Przy zakupie składanego smartfona Galaxy proponuje nam…
Ważny ex-flagowiec zaczął otrzymywać aktualizację w Europie. OnePlus 10 Pro lata świetności ma już za…
OnePlus startuje z oficjalnym sklepem na Allegro! Z tej okazji producent przygotował dobrą cenę świetnemu…