Setki klientów Glovo zostało z niczym. Spektakularna wpadka aplikacji

Aplikacja Glovo w nocy z 3 na 4 listopada zaliczyła potężną wpadkę. Na użytkowników czekał kod rabatowy w wysokości 125 złotych. Szybko okazało się, że z niego nie skorzystamy.

Jeśli jesteś prawdziwym Łowcą promocji, a do tego chętnie korzystasz z wszelkich kodów rabatowych, być może rzuciła Ci się dziś w oczy zaskakująca akcja przeprowadzona przez Glovo.

Aplikacja, dzięki której możesz zamówić do domu jedzenie z restauracji czy zakupy z pobliskiego sklepu, rozdała dziś swoim użytkownikom kupony na 125 złotych.

Aby otrzymać 125 złotych do wykorzystania na dowolne zakupy, wystarczyło w aplikacji wprowadzić kod rabatowy BLACKFRIDAY. Kupon miał być aktywny aż do 15 listopada.

Wielu zainteresowanych szybko skorzystało z okazji – w końcu takie rabaty nie zdarzają się często. O promocji głośno zrobiło się także w sieci, przez co chętnych przybywało.

Zniesmaczeni klienci Glovo

Szczęśliwców, którym udało się skorzystać z promocji, było jednak niewielu. Szybko okazało się bowiem, że promocja Glovo to tak naprawdę pomyłka. Złotówki zniknęły z kont pozostałych zainteresowanych użytkowników, a ich zamówienia zaplanowane na czwartkowy poranek zostały anulowane.

Jeśli skorzystałeś z promocji, możesz więc trafić w aplikacji na taką wiadomość:

Dzień dobry, z powodu wykrytych nieprawidłowości związanych z pochodzeniem kodu BLACKFRIDAY został on anulowany. Prosimy o zgłoszenie na adres support@glovo.mail.kustomerapp.com w celu dalszego wyjaśnienia sytuacji.

Jak to bywa w przypadku takich wpadek, niezadowoleni klienci próbują dochodzić swojego. Użytkownicy nie omieszkali też wyrazić negatywnej opinii w Sklepie Google, oceniając aplikację na jedną gwiazdkę.

W ramach zadośćuczynienia Glovo rozpoczęło już rozdawanie kodów na kilkanaście złotych – to jednak niewielkie pocieszenie w porównaniu do wcześniejszej kwoty zniżki.

Przeczytaj również

https://www.gsmmaniak.pl/1267289/iphone-z-usb-c-w-sprzedazy/

Źródło