Raport „fanbojstwa”, czyli bez jakich producentów nie wyobrażamy sobie życia

Jakie smartfony mają najbardziej przywiązaną grupę użytkowników? Jeśli już zmieniać telefon, to dla jakiego producenta i jakie są tego powody? Na wszystkie te pytania odpowiada raport przygotowany przez SellCell.

Kiedyś nazywane przywiązaniem do marki, a dzisiaj – fanbojstwem. Do sieci trafił raport opisujący przywiązanie użytkowników do smartfonów kilku producentów. Sprawdźmy, które z nich cieszą się najwierniejszą bazą fanów.

Raport jest bardzo obszerny i obejmuje kilka marek. Badanie objęło grupę 5 tysięcy użytkowników w USA. Jeśli takie zestawienia Cię interesują, to całość znajdziesz na stronie SellCell – link w źródle.

Który producent ma najwierniejszych fanów?

Nie da się zacząć tego omówienia inaczej, niż od Apple. Ponad 90% użytkowników iPhone’a zarzeka się, że nie zamierza wybrać innego producenta przy przesiadce na nowy model. To nic nowego, ale duży wpływ na to ma ekosystem, który w Cupertino budowano przez lata. Zakup Androida, gdy mamy już MacBooka, iPada i Apple Watcha w zasadzie nie wchodzi w grę.

Żeby nie przeciągać tego wpisu w nieskończoność, zobaczmy, jak wygląda to u innych marek:

• 74% użytkowników Samsunga deklaruje, że nie zamierza przechodzić do konkurencji,
• Właściciele Pixeli tylko w 64% nie chcą zmieniać marki smartfona,
• Dla LG to tylko 37%,
• Najgorsza jest Motorola – tu tylko 27% jej użytkowników chce w przyszłości nadal korzystać z telefonów Moto.

Dlaczego nie chcemy zmieniać telefonu na konkurencję?

Teraz nieco o powodach. Dla użytkownika iPhone’a w tym raporcie najpoważniejszym powodem dla pozostania jest przyzwyczajenie, a drugim – przywiązanie do ekosystemu, o czym wspominałem wcześniej. Kolejny na liście jest fakt, że z obecnym producentem… nie było problemów.

A co słychać w świecie Androida? Dla Samsunga powody są dokładnie takie same, co w przypadku iPhone’a. Producenci się dopełniają w jeszcze jeden sposób -najwięcej użytkowników iOS, którzy chcą iść do konkurencji, na pierwszym miejscu stawiają Samsunga – i odwrotnie.

Na koniec pozostaje zestawienie ulubionych smartfonów grupy badanych. Pierwsze miejsce okupuje iPhone 12, drugi jest iPhone 12 Pro Max. Podium zamyka Samsung Galaxy S21. Google Pixel 5 jest dopiero siódmy, 10 i 11 miejsce to składane smartfony Samsunga, a po nich – unikalny LG Wing, który jednocześnie jest jedynym smartfonem tego producenta na liście.

Źródło