Papier to przeżytek. Umowy Orange podpiszesz na tablecie w każdym punkcie operatora

Orange pochwaliło się właśnie, iż możliwość podpisania umowy na tablecie zagościła we wszystkich salonach operatora oraz w salonach partnerskich. Oczywiście „cyfrowe” podpisy tyczą się nie tylko umów, ale również pozostałych dokumentów stanowiących o kwestiach usług Orange.

Pierwsze umowy na tablecie przy wykorzystaniu podpisu biometrycznego pojawiły się w Orange już pod koniec 2017 roku, co było możliwe dzięki współpracy z Infinite. Od tego czasu klienci Orange skorzystali ze wspomnianej możliwości przeszło 760 razy, co pozwoliło zaoszczędzić około 4,5 mln kartek papieru, na których wyprodukowanie przeznaczonoby aż 400 drzew. To był jednak dopiero początek. Dziś jesteśmy świadkami nowego rozdziału w „ekologicznej” historii operatora.

Orange: umowy na tablecie podpiszesz już w każdym salonie

Od dziś z możliwości podpisania umowy z Orange za pośrednictwem tabletu można skorzystać w każdym dowolnym punkcie operatora oraz w punktach partnerów telekomu. Zastąpienie papierowych dokumentów elektronicznymi dotyczy nie tylko nowych umów. W grę wchodzą również aneksy, zlecenia usług czy inne potrzebne w relacji Orange-klient dokumenty, np. reklamacje.

Decydując się na nową formę podpisywania dokumentów, nie powinniśmy obawiać się bezpieczeństwa całego procesu. Elektroniczna wersja umowy jest przesyłana od razu na adres wskazany przez klienta. To wygodne, zwłaszcza że większość z nas po powrocie z salonu operatora z „papierami”, rzuca je w kąt lub w najlepszym wypadku, na dno szafy.

Mimo że na rozwiązanie decyduje się średnio 9 na 10 klientów, Orange w dalszym ciągu pozwala podpisywać dokumenty w tradycyjny sposób. To ważne, gdyż wśród osób korzystających z sieci znajdują się również seniorzy, którzy zwyczajnie nie ufają tabletom i podobnym nowinkom technicznym.

Na koniec wspomnę tylko, że Orange w trosce o środowisko stosuje również inne ekologiczne elementy współpracy z klientami. Mam tu na myśli na przykład e-faktury czy możliwość podpisania umowy za pośrednictwem strony www.

https://www.gsmmaniak.pl/1092102/orange-warszawskie-metro/

Źródło