, Ciekawostki Na luzie

x-kom odpowiada – nie wysyłamy pendrive’ów na paletach

x-kom

fot. Pixabay


Te artykuły także cię zainteresują:

Popularne produkty:
  • Enfie

    Wiecie co… Kiedys zamowilam etui to smartfona i szklo na ekran a przyslali mi to w kartonie wielkosci dwoch encyklopedii duzych.

  • Józeek
  • Sakku Honataro

    Tylko o jakim bezpieczeństwie małego i cienkiego produktu w wersji OEM (np. ssd m2 czy pamięć ram) mówimy skoro z jednej strony mamy pusty karton a z drugiej nasze zamówienie jest dosisniete folią do tektury. I o ile z jednej strony nic się nie stanie, tak z drugiej skutki mogą być oplakane. Jak zamawiałem ram do laptopa to miałem dziurę wielkości piłeczki golfowej 3 cm od samego sprzętu po stronie, gdzie idealnie dolegał do opakowania. I nikt mi nie wmowi, że takie pakowanie to gwarancja bezpieczeństwa i jest lepsze niż np. Pudełko i wypełnienie woreczka i z powietrzem, tak jak to robili jakiś czas temu

  • Qba

    X-kom twierdzi że nie ma.
    Lenovo również.

    • Hubert Marczak

      Nie dam powiedzieć że gwarancje/zwroty w x-kom są złe. Dostałem uszkodzoną w produkcji klawiaturę Huntsman Elite, zwróciłem na ich koszt i otrzymałem od nich z powrotem nowiutką klawiaturą wraz z symbolicznym bonem na 20zł, to się ceni. Gwarancje u kolegi poszły gładko

      • Qba

        20 zł to kpina

        • Hubert Marczak

          Człowieku, nie jeden sklep by nie przyjął takiego zwrotu i powiedział, że to ja podniszczyłem podpórkę… Pieniądze nie spadają z nieba a darmowy zwrot na ich koszt i symboliczne 20zł oraz oczywiście wymiana na nową sztukę to coś co wiele sklepów powinno naśladować…

          • Qba

            Wymiana na nowy to ich obowiązek wynikający z rękojmi.

          • Piotrek Sołtys

            I tu się mylisz bo jeżeli sklep uzna że to z twojej winy nawet możesz pozwać ich do sądu a i tak nic nie dostaniesz. Gwarancja w xkom jest świetna w porównaniu z tym co miałem np. Z komputronikiem

          • Qba

            Nie może sobie uznać że to z mojej winy, bo musi to udowodnić opinią biegłego rzeczoznawcy.

            A to raz że jest drogie, a dwa zajmuje więcej czasu niż 14 dni które mają na rozpatrzenie reklamacji.

            Gwarancja X-kom jest beznadziejna, raz że działa tylko w Polsce, dwa jest krótka, trzy nawet nie określa terminu wykonania naprawy.

            Lenovo Premium Care jest znacznie korzystniejsza dla kupującego.

          • Piotrek Sołtys

            Jeżeli jest na gwarancji w której uszkodzenie będzie spowodowane twoją ingerencją to nie zwrócą ci ani sprzętu ani pieniędzy bo nie mają takiego obowiązku. Jeżeli sprzęt jest ubezpieczony to wtedy jest inna sytuacja

          • Qba

            Najpierw musieliby udowodnić, że była moja ingerencja.

  • Qba

    W innych sklepach rozbudowa pamięci i dysku jest oryginalnymi podzespołami. Nie powoduje też utraty gwarancji producenta laptopa.

    • tomeny

      No i w x-kom nie traci się gwarancji producenta na laptop, weź się doinformuj, napisz do nich na Fejsie z pytaniem, a po tym wróć przeprosić za robienie zamętu 🙂

      • Qba

        Pytałem w sklepie, wyraźnie podali że laptop ma tylko ich gwarancję sklepu.

        • Piotrek Sołtys

          Człowieku dowody daj a nie mamy ci na słowo wierzyć bo przecież ty masz rację

  • Ko_Sig_7

    Może im chodziło o „BIO”-roboty, nawiązując do popularnego ostatnio mini serialu HBO 😀

  • Piotrek Sołtys

    Moim zdaniem niech pakują tak dalej przynajmniej karton się uszkodzić ale np. Z telefonem będzie wszystko w porządku

  • Dam Cie

    Kilkadziesiąt tysięcy dziennie… w tym momencie przestałem dalej czytać

  • Qba

    Spytajcie dlaczego montuja w laptopach nieoryginalne podzespoły

    • Marcin K

      Możesz rozwinąć temat?

      • Qba

        Sprzedają laptopy z nieoryginalnymi pamięciami i dyskami.

        Bez gwarancji producentów.

        Np. www.x-kom.pl/p/501…050ti.html
        www.x-kom.pl/p/495…d-ips.html
        www.x-kom.pl/p/484…ecyfikacja

        • Mateusz Laszczka

          Tylko niby skąd masz info, że one są nieoryginalne. Zamiast linków do lapków, daj link do źródła tych informacji. Chętnie poczytam. I co to znaczy nieoryginalne. Rozumiem podrabiać bieliznę, ale podrobić pamięci, czy dyski?

        • Direct

          We wszystkich x-kom dołożył RAM, co skutkuje tym, że gwarancji udziela już nie producent, tylko x-kom. Trudno powiedzieć, która gwarancja lepsza. Wyjaśnisz, co tu jest nieoryginalnego?

          • Qba

            No pamięć i dysk

          • Piotrek Sołtys

            To co piszesz jest śmieszne bo mówisz że mają nieoryginalne, podrobione pamięci a sam nawet nie podajesz źródła tych informacji. Może kup wszystkie te laptopy i je rozkręć to wtedy pogadamy. Jak na razie oczerniane sklepu bez argumentów jest bezsensowne

          • Qba

            Ależ ja mam argumenty, źródłem są doświadczenia z kupnem laptopa u nich

          • Piotr Kozimor

            Oby x kom tego nie przeczytał bo mogą cię słusznie oskarżyć o bezpodstawne oczernianie firmy. Nie masz dowodów to się wstrzymaj z oskarżeniami .

          • Qba

            Ależ mam dowody, montują nieoryginalne podzespoły co skutkuje utratą gwarancji producentów laptopów.

          • Piotr Kozimor

            To jest tylko twoje zapisane zdanie w komentarzu do danego artykułu.
            Pokaż mi komputer kupiony w x-kom z owymi dodatkami i UDOWODNIJ że w przypadku jego uszkodzenia (oczywiście z nie z winny użytkownika) X-kom odmówi ci naprawy gwarancyjnej. A czy zrobią to za pośrednictwem producenta czy zewnętrzny serwis nie jest istotne, bo obie wersje są dopuszczalne.

            Dopóki nie masz dowodów, mamy prawnie domniemanie niewinności. Ja właściwie bez dowodów uważam iż masz problemy ze znajomością prawa w Polsce. chociaż sądzę że nawet znalazł bym kilka dowodów zapisanych już w twoich komentarzach.

          • Qba

            Ależ jest istotne, bo marna gwarancja sklepu to nie to samo co gwarancja producenta np Lenovo Premium Care czy Dell NBD.

          • Piotr Kozimor

            Dowody pokazuja.. które gdzie ? Proszę o najlepiej pismo odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej ze względu na nie oryginalne komponenty.

            Osobną sprawą jest czy chcesz dopłacić do lepszych komponentów i serwisu producenta czy wolisz tańsza opcje z serwisem zewnętrznym x-kom . Bo wiesz jest coś takiego jak wolność wyboru, a x-kom prawnie robi wszystko w porządku. Np mówi że nie wszystkie produkty Lenovo łapią się na tą akcję Lenovo premium care i nawet jest link do regulaminu. Przytoczyć ci taki opis jako dowód ? Zobaczysz jak działa dowód .

          • Qba

            Dowodem jest to co X-kom podaje w opisie towaru i odpowiedziach na zapytania od klientów.

            Zresztą napisz maila z zapytaniem do Della czy Lenovo to dostaniesz odpowiedź.

            Naprawę wykonają, ale jako pozagwarancyjną czyli płatną.

          • Vernado

            Facet to jakiś furiat pracujący pewnie dla konkurencji. Gdzie o x-kom tam i on.

          • Piotr Kozimor

            Masz rację patrząc z iloma ludźmi na raz walczy w komentarzach muszę przyznać że słowo furiat jest w pełni uzasadnione.

          • Vernado

            Produkty są oryginalne, pochodzące z polskiej dystrybucji. Z doświadczenia wiem, że w większości przypadków dodają RAM Adata. Nie jest jednak to tajemnica i można do nich zadzwonić i się spytać. Gwarancja producenta owszem obowiązuje, ale tylko w zakresie problemów z wersją bazową, zmieniony/dodany RAM/dysk pozostaje w gestii x-kom. To tak jakbyś sam sobie te podzespoły dodał. Inne sklepy robią to samo, tylko bardziej to kryją.
            A skąd takie dziwne działania? Sprawa jest trywialna, za dodanie RAM/Dysku Dell życzy sobie 2-3 razy więcej niż koszt podzespołu. I oczywiście możesz zamówić taki prosto z Dell, tylko życzę powodzenia z ceną. To co w x-kom kosztuje 3k u nich będzie za 4k. Ktoś robi antyreklamę, jego sprawa. Ale wszystko jest napisane i każdy kto nie ma nicku Qba czyta opis produktu zanim go kupi…

          • Direct

            Dokładnie, dokładnie tak.

          • Qba

            Skoro montują pamięci Adata to znaczy że nie są to oryginalne pamięci Della czy Lenovo.

            Opis produktu o tym nie wspomina, ani nie zawiera też informacji jakoby komputery miały gwarancję ich producentów.

          • Vernado

            Zgodnie z twoim tokiem „myślenia” sam Dell montuje nieoryginalne części: Procesor Intela – nieoryginalny, bo nie Dell, matryca Samsung – nieoryginalna, bo nie Dell, dyski, RAM w zależności od tego co ja stocku leży, też nieoryginalne.

          • Qba

            Podzespoły montowane w komputerach Della są z logo Della i objęte gwarancją Della.

          • Vernado

            Widziałem te naklejki, i jakoś wszędzie tego logo nie widziałem.

          • Piotrek Sołtys

            Są z logo della japierdole od kiedy Intel na ihs wybija logo della

          • Qba

            Od zawsze

        • http://www.dominik-koleda.com Dominik-Koleda.com

          Nie gadajcie z @Qba:disqus , to znany tutaj troll. Na każdy temat się wypowie i zawsze ma coś do dodania 🙂

    • Michail

      Podaj przykład.


reklama