Część użytkowników OnePlus 5 donosi o problemie, nazwanym efektem galaretki (jelly effect), przez który wyświetlany obraz trzęsie się w czasie przewijania. Producent odniósł się do całej sprawy i jego zdaniem problem ten… nie jest problemem, a „subtelnym efektem wizualnym”.
OnePlus zapowiada aktualizację
OnePlus najprawdopodobniej zmienił zdanie co do efektu galaretki w OnePlus 5, zapowiadając aktualizację naprawiającą ten problem:
Hi there! The concerned team is working on this. An update will be released to fix this. Let us know if you've any further queries. Thanks!
— OnePlus Support (@OnePlus_Support) June 30, 2017
Miejmy nadzieję, że producent dotrzyma słowa.
Efekt galaretki w OnePlus 5
OnePlus 5 trafił już do rąk wielu recenzentów i pierwszych klientów, zbierając całkiem pozytywne opinie i wygrywając w testach szybkości nawet z takim rywalem, jak iPhone 7 Plus. Nie jest to jednak sprzęt idealny, bowiem część użytkowników donosi o nietypowym problemie z wyświetlanym obrazem. Na poniższym filmiku możecie zobaczyć, jak to wygląda (od 7:45):
Przy przewijaniu treści obraz trzęsie się jak galaretka i właśnie stąd wzięło się określenie efekt galaretki (jelly effect). Jak na razie nie wiadomo, co jest przyczyną tego stanu rzeczy. Podejrzenia są różne i dotyczą zarówno wady sprzętowej (odwrotnego montażu wyświetlacza), jak i problemów z oprogramowaniem. Sprawę zgłoszono producentowi, który zbagatelizował całą sprawę.
OnePlus twierdzi, że OnePlus 5 został wykonany z materiałów najwyższej jakości, a zgłaszany „subtelny efekt wizualny” (świetny eufemizm) dotyczy niewielkiej grupy urządzeń i jest jak najbardziej naturalny. Producent podkreśla, że każdy model został wyposażony w wyświetlacz tego samego typu, więc omawiany problem to nie wada sprzętowa.
Słowa OnePlus dość jednoznacznie sugerują, że firma nie ma zamiaru zająć się efektem galaretki, bo nie uważa tego za problem. Tylko nacisk użytkowników może spowodować, że chińska firma zmieni swoje stanowisko i oby tak się stało, bowiem szkoda by było, gdyby OnePlus stracił wizerunek szczerej firmy, otwartej na potrzeby swoich fanów.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
